共享单车余额可以退吗？共享单车余额怎么退？很多网友都发现了不论是ofo小黄车还是摩拜单车，充值了之后都没有退余额的功能，那么究竟余额可不可以退呢？

当用户想退出时，自然要将存入的押金和余额“一起要回来”。但小编查看摩拜单车、ofo单车、酷骑单车的客户端软件发现，押金退款都有明确路径，但退余额时需再和客服联系。

余额怎么退？

摩拜方面表示，摩拜单车余额可以退，但通过APP自动退款的功能还未实现。这是由于用户充值的金额已经部分使用了，不再是原来完整的充值金额，故无法进行自助的原路退回。这与充值的特性相关，一些“网约车”品牌如“易到”、“神州”等采用先充值后支付的APP也是这样操作的，并非摩拜单车一家公司的特殊限制。

“摩拜一直在受理用户的余额退款申请。比如用户在北京、上海旅游时注册摩拜，回到家乡发现没有摩拜。但用户只要联系客服，客服就可通过后台核实该用户的余额，按实际情况退还余额。”为了让用户更便捷地使用单车，摩拜在业内首创了“1元起充”的最低充值门槛，让用户“用多少充多少”。

“ofo”方面告诉表示，“ofo”用户的押金可以秒退，相比之下，余额退款需要客服协助，因涉及人工操作，所以速度稍慢。“但无论押金还是充值金额，用户都可决定是否保留，ofo会尊重用户决定”。

“酷骑单车”方面告诉表示，若用户想退余额，该品牌客服将以“微信红包”的形式退费。退费时间是客服收到退费请求后的3个工作日以内，但特殊情况当天可退。至于能否在APP内明确余额退还路径，他们认为，这需要综合行业和国家要求来处理。他们和市交管部门保持着积极联系，一旦政策出台，会按标准执行。

ofo小黄车余额怎么退？

关注你所在地区的小黄车维修公众号“如：北京”，关注的时候一定要看下是不是公众号的企业主体是不是对的；关注成功之后直接回复“”退余额”；系统回复以后根据提示回复自己的账号和支付宝密码；等待系统确认审核，若让你回复姓名说明你的余额会马上返还到你的支付账号上；注意一点：支付账号必须是你充值时用的充值账号，而且你的姓名必须跟账号一致才行哦！

关注后直接回复退余额，回复ofo账号和支付宝账号。

回复姓名（与支付账号一致）这样就退余额成功啦！！

ofo小黄车余额能退吗？

据客服介绍说目前也是在APP上没有退还余额的方式，需要用户打电话给客服，客服记录再由工作人员统一处理的。余额将会在1-3个工作日内到账。
小黄车客服电话：4001507507(上班时间：9：00-21：00)

ofo小黄车什么退余额？

小编了解到，ofo小黄车余额能退的，但是由于ofo共享单车app上并没有直接可以选择“退余额”的选项，所以如果要退余额，流程如下：

1.拨打ofo共享单车客服电话

2.向客服申请“退余额”

3.客服将情况进行记录

4.工作人员将余额退还

一般来说退余额的时间在1-7个工作日不等。

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