为什么阿里旺旺子账号（E客服）特别忙？

时间：2012-10-18 18:56 来源：未知作者：淘一淘编辑阅读：次

内容摘要:

问：为什么阿里旺旺子账号（E客服）特别忙？答：可以看一下是否是私密客户比较多，可以在子账号（E客服）的后台将私密客户设置为共享客户，以便子帐号可以帮您承担一些工作操作方法：主帐号从 E客服面板中进入后台，选择分流设置隐私设置。从我的私密客户

问：为什么阿里旺旺子账号（E客服）特别忙？

答：可以看一下是否是私密客户比较多，可以在子账号（E客服）的后台将私密客户设置为共享客户，以便子帐号可以帮您承担一些工作

操作方法：主帐号从 E客服面板中进入“后台”，选择“分流设置”—“隐私设置”。从“我的私密客户”中选择需要设置为共享客户的帐号，点击页面中间的“往返”按钮，这样帐号就设置成为了您的共享客户，当访客不是您的最近联系人时，就会被分流给子帐号来接待了。操作请参考下图：

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