新手卖家在等待买家确认收货的酸甜及经验

时间：2012-10-13 18:21 来源：未知作者：淘一淘编辑阅读：次

内容摘要:

新手卖家在等待买家确认收货的酸甜及经验

本故事网转的。

我的小店是7月4日倒闭，至今快两个月了，现只差三个信誉就有三心了，这时期的甜酸苦辣什么都试过了。哪个买家买些什么，来自哪个当地，单单浮光掠影，但说到“确认收货”这一细节，个中有两单折腾了我好些时分：

1、7月6日的晚饭时期，旺旺叮咚响了，迎来了第一位超直爽的买家，只言片语拍了几件宝物，付了款，次日（即礼拜五）我就将货发给了那位买家。可是接下几天，迟迟未见到那位买家确认收货及下评价，一个新店倒闭两天有订单，可想而知那时心里有多心急呀，盼着信誉、盼着心心。直至7月10日上午，终于旺旺传来 [买家已确认收货及下评价]的信息，那时心境甭说有多快乐。后来才得知，买家因家里有事，外出，无法上网确认。
心里话：真心感激此买家，在小店毫无信誉的状况下，那么信赖我，使我的小店平步上升。乐呀
2、此单熬煎了我近一个月，因买家是个新手，也是外省的，快递费用及收货工夫都得找快递公司商谈。经由一阵忙后，确定三天必然可送到，一切已定，次日我就发货了。三天后对方没确认；一个礼拜照样没确认，为防快递公司误事，经由上网查证，确定对方已收到货，并已签收了。于是经过旺旺发信息，没反响；又经过手机发短信，没回；一个多礼拜后，终于联络上对方了，对方称因任务忙，收到货后不断没有拆开物品检查，等有工夫看了物品后会去确认的。随后两天对方是确认收到货了，可却没有下评价呀。接下来那段日子里，甭说有多灾过，本人异想天开，是对方对本人的宝物不称心照样什么问题呢？可是好歹也回个话呀。鸣鸣，阿谁急呀？又不敢催的太急，生怕对方有定见，偶然看到对方上线了，就发个信，问候问候，也没回，并且还回头就下线，要不就挂线。郁闷呀我！后来伴侣说，假如对方再不给评，你也不要再催了，催多了反而令人恶感，到时给个差评，那就欠好搞了，目前只好等45天后，淘宝主动下评吧。功夫不付有心人，只差两天就一个月的时分，终于啾见了对方的评价，打动的我，第一工夫通知那位伴侣。
心里话：固然此单折腾了许久，但照样衷心感激这个买家在百忙之中给了我好评！

经由此两单后，深入领会到：
一、做卖家不轻易：
1、生怕物品快递途中出问题；2、怕买家收货后不喜好，给差评；3、当然就是怕等确认收货及下评的工夫；
二、做买家也不轻易：
1、怕拍的宝物不如意！2、怕卖家的物质量量有问题；3、怕卖家不诚信；
三、在每做一单，不遗余力，热情效劳，概况引见宝物；发货后，实时跟踪；
但愿：
1、列位卖家出售的宝物质量必然要过关，要货对板，诚信是一个主要问题；
2、列位买家如收到物品后，确认没问题了，请赶忙上淘确认收货及下评，如许省去了良多工夫及两边的误解；