帮你诊断,你的店铺是否处于正常状态的?
内容摘要:
电子商务越来越流行,很多年轻一族或宝妈们也纷纷加入淘宝,满怀希望创一番自己的事业,凭着一股热情投入了淘宝创业,三下五除二就上架了产品,心里只想着如何赚到钱。但是殊不知,创业不是这么简单,需要各方面知识和技能相互配合才能打造一个健康的店铺。
电子商务越来越流行,很多年轻一族或宝妈们也纷纷加入淘宝,满怀希望创一番自己的事业,凭着一股热情投入了淘宝创业,三下五除二就上架了产品,心里只想着如何赚到钱。但是殊不知,创业不是这么简单,需要各方面知识和技能相互配合才能打造一个健康的店铺。有的新手卖家开店很长时间了,店铺还处在一个病态阶段,而自己还全然不知。那么什么样的店铺属于病态?
经过好长时间的研究和学习,我自己也有所提高,今天把我的心得分享给大家,希望对小卖家朋友们有所帮助吧。
第一、没有做任何市场调研,盲目开店
很多新手卖家没有任何准备就随意找点货源开店,产品上架后却发现质量和价格都没有竞争优势,无论开店经验还是技术方面都比不上大卖家,于是很茫然,很无奈,处于进退两难的被动局面。
所以开店前,我们要做市场调研,需要从几个方面去了解。一个是行业环境,这是把握产品是否能够热卖的一个前提。比如,我开始做汽车用品时,就没做好这个调研,试着生产了几个产品,结果销量不尽人意,我发现如今汽车一族的消费观念已经有了很大改变,旧的产品已经很难适应消费者需求,于是赶紧掉头重新开发其他相关的产品,还好,新开发的产品很受消费者欢迎,我们才打开了一个新局面。新的时代,产品更新率很快,大多数年轻人都会选择当前最新技术的产品。
如何做?
我们不仅调查市场,对竞争对手分析,还要对消费者进行分析,这样才能做到心中有数,让我们的产品具有独特优势,立于不败之地。
第二、没有认清淘宝‘真面目’
很多新手卖家其实根本就没了解淘宝经营规则,比如宝贝标题,不按照宝贝属性而是随意填写,把别人知名的品牌名称或无关的名称都放上去,宝贝成了‘四不像’。更为严重的是,当某个宝贝销量提高了却发现没货了就随便换主图,改标题,导致搜索违规,宝贝被降权30天了但还蒙在鼓里。。。。。
换宝贝不是单纯修改标题、换图片,而是把宝贝本质修改成另一款宝贝。
如何自检宝贝是否被降权?最简单的方法是,我们可以把自己的宝贝链接发给朋友的旺旺上面,如果发现只有链接而看不到宝贝图片就说明已经被降权了!还有个方法就是到卖家中心——体检中心查看。
三、新手开店不知道买家到底需要什么?
很多新手卖家经常犯的错误,就是唯恐买家不买走自己的产品,于是,在店铺首页‘大展拳脚’,分别开几个板块,重复展示所有的宝贝,这样看起来店铺是够丰富了,但我们不曾想,买家进店后就会有一种眼花缭乱的感觉,摸不着头脑,不知道哪个是自己想要的宝贝了。更可怕的是把完全相同的产品多次发布,或者以附带不同赠品分别发布上去,这样一来淘宝就会判断重复铺货,导致违规,影响到店铺搜索排名。
还有的新手卖家,为了留住访客,在一个宝贝描述里面开头就放上大量无关的宝贝链接,而主要的那个宝贝描述却寥寥无几,买家花了半天时间都没看到自己想要的宝贝,就会很生气的离开。。。。。。。如何做?
宝贝页面我们要选择相关的同类产品来关联,最合适的是放在末尾,但要主次分明,不要喧宾夺主。
四、有宝贝‘僵死’了,还不知道
由于大量发布宝贝,顾此失彼,导致店铺出现滞销宝贝,也就是宝贝在90天内没有一个销量,宝贝标题,价格等属性在90天没有任何修改。其实在经营过程中,滞销宝贝的定义更侧重销售,如果一个发布的宝贝在2个月内销量<2笔,那就属于滞销宝贝了。按照淘宝搜索规则,这件宝贝将无法被买家搜索到。
如何补救?
我们可以优化滞销宝贝标题,修改价格,优化宝贝详情页,美化宝贝图片,补充宝贝描述文字内容,减少买家的咨询率,从而提高店铺转化率,然后大力推广,加大宣传力度,让滞销的宝贝重获新生。
这些只是一部分,开店一段时间,我们就会发现淘宝是个大学,还有很多经营法则,有待于我们去研究探索,只要用心,就会不断完善,走向成熟。
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