手上好几张信用卡,招商信用卡那张从2020年1月到5月一直都没有用过,今天打开掌上生活APP 打开查帐还款项里有一个年费300元。

并显示已入帐:

哎,用都没有用,要承担300元的年费,心理很是不爽,就想找一下客服理一理,

我的-->客服-->小招助理--》

在聊天框里输入“转人工”

联上人工后我就直接问了:为什么扣了我300块的年费

然后客服很客气的讲,年费可以通过补刷卡来做减免。

那我就赶紧刷了几笔。

一共刷了6笔,人工客服回我了,已刷够了。

答应帮我做减免,说3个工作日到帐上。看来招商信用卡还是比较人性化，值得点赞。

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