一、饿了么什么是饿了么超时赔付?

餐厅页面有“赔”字icon的，则说明该餐厅有参加超时赔付。

超时赔付是指:餐厅承诺一个送达时间和一个折扣，从用户下单时间开始计算，如果外卖超过了承诺时间才送到，则该份外卖按照折扣价收取费用。

若餐厅有备注：由于恶劣天气，某些美食烹调时间过长，或者其他因素，餐厅可以选择性的延长承诺时间或者不做承诺。

二、实际送餐时间跟饿了么上显示的送餐时间有差距?

饿了么app或者网站上显示是最近30天用户点评的餐厅送餐速度的平均值，这个送餐速度只是作为用户订餐时的参考，跟实际送餐速度有出入属于正常情况，遇到恶劣天气时候，从蚕速度会受到影响。

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