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口碑怎么退款_退款流程说明

时间:2018-11-28 22:52 来源:未知 作者:小尤 阅读:

 内容摘要:

口碑作为一款团购类生活服务软件,可以以便宜实体店铺的优惠价购买相应的套餐、产品,优势看到优惠总是忍不住激动的小手,一不注意就点了,为此不少小伙伴都出现过这边买好券,过一段时间发现不是那么想去的时候,就需要申请退款了


口碑怎么退款?

1、首先口碑肯定是支持随时退,过期退的,具体的规则说明需要在订单详情页进行查看。

口碑查看订单详情

2、进入口碑APP首页,点击下方第三个按钮【订单】图标;

3、进入正在进行中的订单,选择需要进行退款的订单;

口碑选择需退款的订单

4、点击进入订单详情界面,可以看到相应的付款信息、付款码、使用规则、订单编号等,在订单详情尾部,可以清楚地看到【申请退款】按钮;

5、点击并选择退款原因,一般只要不选择影响商家销量的原因都会同意退款的,只要在下方刷选符合实情的原因即可。具体原因如下:

口碑选择退款原因

买多了/买错了

商家说可以用支付宝/现金/刷卡直接享受优惠价

计划有变,没时间消费

预约不上

商家营业但不接待

等等

6、选择后点击【确认退款】按钮,等待系统处理,这样申请退款就成功啦!退款金额会在7个工作日内退回,记得查看原付款方式是否退回全额。

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