网易考拉怎么退货？

1、在申请退货之后,用户需要先检查自己购买的货物类型,其中某些商品并不支持7天无理由退货,只有在质量出现问题的情况下才能退货。

2、接下来需要进入到“我的考拉”页面里,通过“待收货”的选项找到自己购买的商品,从而申请售后服务进行退货。

3、提交了退货申请之后,客服会在1-3个工作日内完成审核,确认可以退货之后将商品邮寄回商家,到货就可以收到退款了。

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