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淘宝网评价新规则!
[规则解读] 2015-04-03 22:32:35 阅读:142次
第一章 概述 第一条 【宗旨原则】为促进买卖双方基于真实的交易作出公正、客观、真实的评价,进而为其他消费者在购物决策过程中和卖家经营店铺过程中提供参考,根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》等相关协议、...[阅读全文]
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淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与实施细则变更公示通
[规则解读] 2015-04-03 22:25:06 阅读:165次
各位亲爱的卖家: 为了维护和保障淘宝健康的市场秩序,为诚信卖家提供健康良好的平台环境,为消费者提供更安全更安心的网购环境,淘宝网将对出售假冒商品规则做进一步的调整。 此次规则变更于2015年4月3日进行公示通...[阅读全文]
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店铺红包规则&FAQ问题锦集!
[规则解读] 2015-03-23 09:59:15 阅读:78次
. 卖家设置规则 1、店铺红包生效时间:由卖家自行在后台设置,有效期的最大范围为60天。 2、领...[阅读全文]
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竞拍不买,是指买家拍得商品后拒绝成交,妨害卖家权益的
[规则解读] 2015-03-22 17:14:05 阅读:109次
竞拍不买,是指买家拍得商品后拒绝成交,妨害卖家权益的行为! ----------------------------------- 竞拍不买,是指买家拍得商品后拒绝成交,妨害卖家权益的行为。每次扣12分,并须按照《淘宝拍卖业务管理规范》相关...[阅读全文]
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它们如何变成了一根绳子上的蚂蚱!
[规则解读] 2015-03-20 11:55:32 阅读:90次
首先,我们来看下通知中提到的主要变更内容:加重处理条款中的累犯加重规则由同一扣分情形下的同一品类商品共同累计计次,调整为同一扣分情形下的所有相关品类商品共同累计计次,加重扣分力度保持不变。 问题很多是...[阅读全文]
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冻结的交易钱款的解冻方式
[规则解读] 2015-03-20 11:51:21 阅读:295次
1、申诉成功后解冻:若可申诉,您可以进行申诉。若申诉成功,钱款立即解冻。若申诉不成功或未申诉,订单交易款项继续冻结直至冻结时间到期后解冻; 2、交易款项冻结到期后自动解冻:交易成功后N天(具体冻结天数和解...[阅读全文]
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《淘宝规则》规定的哪些违规行为涉及的订单可能会采取冻
[规则解读] 2015-03-20 11:38:49 阅读:1478次
违规行为 说明 订单交易款项冻结时间 骗取他人财物 淘宝将视具体违规情形采取冻结资金等措施; 自交易成功起冻结账户在途订单资金15天; 出售假冒商品 淘宝将视情节严重程度采取冻结资金等措施; 自交易成功起冻结账...[阅读全文]
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淘宝会对哪些类型的订单采取冻结资金等措施?
[规则解读] 2015-03-20 11:37:00 阅读:261次
包括但不限于: (一)《淘宝规则》规定的部分违规行为涉及的订单; (二) 交易行为或交易流程存在异常,交易履行风险较高的订单; (三) 商品品质、真伪或合规性已引发司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等风险...[阅读全文]
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淘宝冻结资金全解析,淘宝为什么冻结我的资金?
[规则解读] 2015-03-20 11:32:17 阅读:190次
《淘宝规则》中提到了冻结资金的概念,那究竟什么是冻结资金呢? 一、冻结资金是指在买家或系统超时确认收货后,将订单对应交易款项冻结在卖家支付宝账户中。冻结资金后,该款项在卖家支付宝账户中为不可用余额。 几...[阅读全文]
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弄清低价商品评价&销量新计算逻辑!
[规则解读] 2015-03-20 11:27:23 阅读:199次
在《低价商品评价、销量计算逻辑调整公告》发布后,我们发现有不少卖家表示看不明白。为此,小规蜜加紧建设了四个一工程,帮助大家弄清当中的奥秘! 首先,来回顾一下完整的公告内容: (一)以1元以下价格支付的订...[阅读全文]