阿里巴巴高管放话：赚钱的电商都在淘宝

时间：2012-08-10 16:32 来源：未知作者：淘一淘编辑阅读：

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在电商赔钱挣份额的质疑声中，日前阿里巴巴集团首席市场官（CMO）王帅在微博上却抛出了赚钱的电商都在淘宝的言论。虽然有人质疑淘宝的狂妄，但从数据统计来看，B2C网站的日子的确并不好过。高额运营费成最大障碍对于王帅的此番狂言，天猫商城也拿出了一系

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在电商赔钱挣份额的质疑声中，日前阿里巴巴集团首席市场官（CMO）王帅在微博上却抛出了“赚钱的电商都在淘宝”的言论。虽然有人质疑淘宝的“狂妄”，但从数据统计来看，B2C网站的日子的确并不好过。

高额运营费成最大障碍

对于王帅的此番狂言，天猫商城也拿出了一系列的数据支持：其培育的淘品牌，从2010年刚创时的数十家发展成目前的接近200家，平均年交易额集中在3000万元-5000万元之间，并早已度过盈亏平衡点。相比淘宝系电商的赚钱能力，业内更关注此番表态所牵出的另一个事实——B2C网站的度日艰难。根据苏宁预计，其上半年净利润同比下降20％-30％，线上业务苏宁易购未达到60亿元的销售目标；而国美电器也发布了三年半以来的首次季度亏损，电子商务业务亏损是原因之一。而凡客、唯品会等知名电商被曝出的2011财年亏损也都在亿元以上。

“电商网站在初创期，由于尚未形成规模效应，和供货商议价能力较低，采购成本较高导致毛利率低。运营过程中需要进行较大的仓储物流投资，需要进行市场推广获取用户，早期得花重金吸引人力资源，运营开支高导致运营利润率低。”业内人士举例称，以某知名电商网站为例，其2011年采购成本为80.9％，仓储物流、市场营销、技术和内容、行政管理等各项营销费用占总营收的33.6％，必然亏损。

流量和用户是电商命门

对于电商来说，流量和客户的重要性不言而喻。而淘宝目前每天固定达到1亿人次的访客流量，大部分可以无成本引导至卖家店铺。而相比之下，有数据统计显示，目前59％的零售商网站流量转化率在3％以下。

“独立B2C获取一个新用户的成本比淘宝商家高5-10倍。”易观分析师陈寿的测算认为。目前独立B2C每带来一个新用户成交的营销成本，最高已经超过了300元，但通过淘宝获得用户，实现一笔新用户成交所花费的成本仅二三十元。事实上，部分电商公司在接入淘宝系之前，其也有运营独立B2C的失败经验。例如，斯波帝卡入驻天猫之前，曾做过一个独立官网，希望走服装网络直销之路，最后“花了100多万，销售额只有几十万”。即便是去年开始组建了B2C官网的绿盒子，其目前官网的新客户获取成本是通过淘宝获取客户成本的8-10倍。

用户对市场份额带来的贡献也显而易见。以艾瑞咨询最新发布的今年二季度报告来看，在2683.7亿元的交易规模中，B2C与C2C网站的份额占比分别为33.3％和66.7％。其中，在含平台式B2C网站中，天猫占比超过57％，而在C2C网站中，淘宝网的份额占比达到94.96％。

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