交易订单状态“买家已付款”，如何申请退款？

时间：2012-10-14 20:54 来源：未知作者：淘一淘编辑阅读：次

内容摘要:

问：交易订单状态“买家已付款”，如何申请退款？

答：交易订单状态为“买家已付款”：

买家自付款后可以立即申请退款，登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单，点击“申请退款”，后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请金额退款给买家，退款成功后可以到支付宝账户中查询相关款项。

提醒：此交易状态下由于卖家没有点击发货操作，故只能申请全额退款（包含交易涉及的邮费）的操作。若已经与卖家协商部分退款，请在“卖家已发货”状态后申请。相关具体操作请点此查看。

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