接着，店主进行了回访，发现有很多数据，周一-周五的曰天在家收货的，大是SOHO一族：学校收货的并不是学生大都是老师。282单之中52单是男性收人，具实并不是男性消费者，而都是女要求代付的。

    根据这些数据店长组织了客服们起回访回访内窖包括哥个职业人群对产品的需求，对各人群的推广需要，对他们在生活中需要的产品功能进行了解。从他们的聊天中，发现他们日常生活之喜欢做什么，有哪些私人活动。

    这些信息在店铺经营中为铺的“SNS小组”积累了丰富有趣的互动素材，如：组织会员一起在海边合拍紫色的大台照、晒紫色的食物等、大家去薰衣草公园游玩留念等活动。

   小结：小而美最大的特点就是不赖付费淮广，当然这不意味着小而美完不需要淮广，因为只有获得更多的展示不断地得到新流虽，才有可能从中获取顾客。对干想成为小而美的商家来说，何获取新流虽不是最垂要的，而是如何新里淘出精准屋井有她维护。

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