小桑同学接到一个陌生电话,对方称由于客服人员失误,将小桑错订成铂金会员,该会员如果不取消将会产生600元的年费。为了帮忙小桑取消会员,希望她能够配合客服人员,完成一系列的退款手续。请问下列说法正确的是____。

A.工作失误,在所难免,可以理解

B.配合客服完成会员退订

C.先配合客服完成相关手续,如果涉及到转账就不配合

D.极有可能是电信诈骗,立即挂掉电话,向辅导员、学校保卫处报告,并在班级群内广而告之

正确答案:D

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