A.正确

B.错误

答案:A

36.金融机构应当重视金融消费者需求的多元性与差异性,积极支持欠发达地区和低收入群体等获得必要、及时的基本金融产品和服务。()

A.正确

B.错误

答案:A

37.司法机关、行政机关、仲裁机构或者有关部门已经受理、调查和处理的投诉不可向中国人民银行及其分支机构投诉要求受理。()

A.正确

B.错误

答案:A

38.金融机构在提供金融产品和服务的过程中,不得通过附加限制性条件的方式要求金融消费者购买协议中未作明确要求的产品和服务。()

A.正确

B.错误

答案:A

39.金融机构保护消费者个人金融信息安全的义务可因其与外包服务供应商合作而转移、减免。()

A.正确

B.错误

答案:B

40.金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。

A.正确

B.错误

答案:A

41.金融机构应当每年开展至少一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖全体员工。()

A.正确

B.错误

答案:B

42.金融机构在任何情况下都不得将金融消费者授权或者同意其将个人金融信息用于营销、对外提供等作为与金融消费者建立业务关系的先决条件。()

A.正确

B.错误

答案:B

43.金融机构可以概括授权的方式,索取与金融产品和服务无关的个人金融信息使用授权或者同意。()

A.正确

B.错误

答案:B

44.在中国境内收集的个人金融信息的存储、处理和分析应当在中国境内进行。金融机构在任何情况下都不得向境外提供境内个人金融信息。()

A.正确

B.错误

答案:B

45.金融机构保护消费者个人金融信息安全的义务不因其与外包服务供应商合作而转移、减免。()

A.正确

B.错误

答案:A

46.司法机关、行政机关、仲裁机构或者有关部门已经受理、调查和处理的投诉也可向中国人民银行及其分支机构投诉要求受理。()

A.正确

B.错误

答案:B

47.中国人民银行及其分支机构处理金融消费者投诉过程中发现投诉人已就同一事项向其他金融管理部门提出投诉申请并被受理的,可中止对该事项的处理。()

A.正确

B.错误

答案:A

48.中国人民银行及其分支机构对不予受理的投诉申请,应当明确告知不予受理的原由,并告知投诉人可以依法申请仲裁或者提起诉讼()

A.正确

B.错误

答案:A

49.对个人金融信息的保护是银行业金融机构的一项法定义务。()

A.正确

B.错误

答案:A

50.银行业金融机构发生个人金融信息泄露的,应在事件发生之日或发现下级机构违规行为之日起5个工作日内将相关情况及初步处理意见报告中国人民银行当地分支机构。()

A.正确

B.错误

答案:B

51.公积金缴存金额属于个人身份信息。()

A.正确

B.错误

答案:B

52.银行业金融机构要加强对从业人员的培训,接触个人金融信息岗位的从业人员在上岗前,应当书面或口头做出保密承诺。()

A.正确

B.错误

答案:B

53.银行业金融机构要完善信息安全技术防范措施,对易发生个人金融信息泄露的环节进行充分排查,明确规定各部门、岗位和人员的管理责任。()

A.正确

B.错误

答案:B

54.银行业金融机构应当建立健全内部控制制度,确保个人金融信息在收集、传输、加工、保存、使用等环节中不被泄露。银行业金融机构要加强对从业人员的培训,强化从业人员个人金融信息安全意识。()

A.正确

B.错误

答案:B

55.金融机构通过接入中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统获取、加工和保存的以下个人信息属于《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》中的个人金融信息。()

A.正确

B.错误

答案:A

56.银行业金融机构应要求外包服务供应商在外包业务终止后,及时销毁因外包业务而获得的个人金融信息。()

A.正确

B.错误

答案:A

57.中国人民银行及其地县级以上分支机构受理投诉或发现银行业金融机构可能未履行个人金融信息保护义务的,可依法进行核实。()

A.正确

B.错误

答案:B

58.银行业金融机构在收集、保存、使用、对外提供个人金融信息时,应当严格遵守法律规定。特别是在收集个人金融信息时,应当遵循合法、合理原则。()

A.正确

B.错误

答案:A

59.银行业金融机构应要求外包服务供应商在外包业务终止后,及时销毁因外包业务而获得的企业金融信息。()

A.正确

B.错误

答案:B

60.银行业金融机构通过格式条款取得客户书面授权或同意的,应当在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供个人金融信息的范围和具体情形。()

A.正确

B.错误

答案:A

61.银行业金融机构通过外包开展业务的,应当充分审查、评估外包服务供应商的保护个人金融信息的能力,并将其作为选择外包服务供应商的重要指标。()

A.正确

B.错误

答案:A

62.银行业金融机构通过外包开展业务的,应当充分审查、评估外包服务供应商的保信息安全漏洞管理,并将其作为选择外包服务供应商的重要指标。()

A.正确

B.错误

答案:B

63.银行业金融机构要加强对从业人员的培训,接触个人金融信息岗位的从业人员在上岗前,应当书面做出保护客户个人金融信息承诺书。()

A.正确

B.错误

答案:B

64.银行业金融机构通过格式条款取得客户书面授权或同意的,应当在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供个人金融信息的程度和限制。()

A.正确

B.错误

答案:B

65.除法律法规及中国人民银行另有规定外,银行业金融机构不得向境外提供境内个人金融信息。()

A.正确

B.错误

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