超星尔雅学习通《当政府遇上互联网》(复旦大学)章节测试答案【完整版】(3)
4、G2C是政府与公众之间的电子政务的简称。()
正确答案:√
5.4随时随地为你服务
1、电子公共服务要遵循()导向的原则。
A、组织
B、客户
C、政策
D、利益
正确答案:B
2、互联网时代实现的“3A”,“A”的意思不包括()。
A、任何时间
B、任何地点
C、任何人
D、任何目的
正确答案:D
3、电子公共服务要向公民和企业提供标准化的信息和服务。
正确答案:X
4、政务大厅等公共服务场所自助机的出现,有效缓解了服务窗口排队的问题。()
正确答案:√
5.5众包众筹的合作
1、互联网时代政府与公众的合作方式不会出现()。
A、众包
B、众创
C、众筹
D、众博
正确答案:D
2、互联网时代公共服务转型的方向是()。
A、政府即公民
B、政府即效率
C、政府即平台
D、政府即创收
正确答案:C
3、政府信息发布是单主体、单向的,而互动是多主体、多向的。()
正确答案:√
4、政府是公共服务的提供者,所以智慧城市的建设要靠政府。()
正确答案:X
5.6互联网上为人民服务
1、整合的一站式服务的特点是()。
A、纵向数据流
B、单部门运行
C、数据共享
D、项目驱动
正确答案:C
2、网络购票如此方便的情况下依旧保留线下购票的方式,主要考虑的是()。
A、成本的考虑
B、特殊群体的特定需求
C、技术上的限制
D、就业的压力
正确答案:B
3、one—stopservice的意思是一站式服务。()
正确答案:√
4、服务的高阶段是一站式,而非无站式。()
正确答案:X
6.1互联互通的理想与各自为政的现实
1、下列哪项不属于现代理想型组织的特征?
A、去中心化
B、扁平化
C、共享
D、垂直流程
正确答案:D
2、互联网时代的社会更多的体现为是“金字塔”式。()
正确答案:X
3、web1.0背景下的组织是官僚扁平化结构的组织。
正确答案:X
6.2为什么要证明我妈是我妈?
1、为什么在政府办事要去多个部门?
A、信息共享的限制
B、职责分配的限制
C、国家规定
D、流程规定
正确答案:A
2、如果把电子商务购物变成政府服务,一般需要几个政府部门完成?
A、3
B、4
C、5
D、6
正确答案:D
3、目前手机都是采用实名制认证的方式注册。()
正确答案:√
4、目前公共服务各部门关系,普遍的一个特征是“横强纵弱”的现状。()
正确答案:X
7.1技术是工具,还是催化剂?
1、根据新制度理论,下列属于组织面临的环境的是()。
A、社会环境
B、经济环境
C、生态环境
D、制度环境
正确答案:D
2、信息技术与制度的关系,表述不正确的是()。
A、信息技术为治理形态转型提供了机遇
B、信息技术的使用手制度的制约
C、信息技术是赋能者,必然推动治理转型
D、技术与组织是互动和共同演化的
正确答案:C
3、下列说法正确的是()。
A、知识丰富的决策者可以掌握全部信息以支撑科学决策。
B、组织没有自我意志
C、组织与环境之间是纵向演化的关系
D、技术环境要求组织按最大化原则来生产
正确答案:D
4、信息化时代的治理转型,公共服务会更加()。
A、扁平化
B、网络化
C、精细化
D、流程化
正确答案:C
5、下列属于组织转型涉及到的层面是()。
A、架构改革
B、职能转变
C、公众与政府关系的重构
D、流程再造
正确答案:ABCD
6、根据集体行动的逻辑,集团规模越大,进行集体行动的动力越大。
正确答案:X
7、在委托代理关系中,委托人与代理人的利益并非一致。()
正确答案:√
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