苏浙皖赣沪质量知识竞赛_质量信息管理(题库附答案)(2)
B、寻找解决问题的途径
C、做出改进决策 Q游网qqaiqin
D、发现问题
E、降低顾客抱怨
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参考答案:BCD
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25、质量信息的分析和评价包括()。 此文来自qqaiqin.com
A、质量分析 Q游网qqaiqin
B、用途分析
C、竞争分析
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D、消费者或顾客分析 此文来自qqaiqin.com
E、产品市场寿命周期分析
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参考答案:ABCDE
26、组织外部质量信息源产生于()。 此文来自qqaiqin.com
A、顾客
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B、产品实现过程 此文来自qqaiqin.com
C、相关方 此文来自qqaiqin.com
D、产品支持过程 Q游网qqaiqin
E、外部环境
参考答案:ACE
27、质量信息传递要求信息()。
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A、完整可追溯 Q游网qqaiqin
B、准确不间断 Q游网qqaiqin
C、准确及时
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D、反映问题全面 此文来自qqaiqin.com
参考答案:AC 此文来自qqaiqin.com
28、战略层次质量信息的特点有()。 此文来自qqaiqin.com
A、阶段性 此文来自qqaiqin.com
B、预测性 此文来自qqaiqin.com
C、可比性
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D、外部性
E、历史性 此文来自qqaiqin.com
参考答案:BD Q游网qqaiqin
29、作业层次质量信息的特点有()。
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A、重复性 此文来自qqaiqin.com
B、可预见性 Q游网qqaiqin
C、概要性
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D、高精确度 此文来自qqaiqin.com
E、汇总性
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参考答案:ABD
30、属于质量信息管理系统中战术层次上的活动的有()。
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A、管理评审
B、作业监督 此文来自qqaiqin.com
C、质量策划 此文来自qqaiqin.com
D、质量控制
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E、信息收集 Q游网qqaiqin
参考答案:BC
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31、组织应当对质量信息进行管理,内容包括()。 此文来自qqaiqin.com
A、识别信息需求
B、识别并获得内部和外部的信息来源
C、将信息转化为对组织有用的知识 此文来自qqaiqin.com
D、利用数据、信息和知识来确定并实现组织的战略和目标 Q游网qqaiqin
E、确保适宜的安全性和保密性
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F、评估因使用信息所获得的收益,以便对信息和知识的管理进行改进
参考答案:ABCDEF Q游网qqaiqin
32、下列哪些是质量信息的特殊性特征()。 Q游网qqaiqin
A、分散性 此文来自qqaiqin.com
B、随机性
C、待开发性
D、可识别性
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E、可传递性 Q游网qqaiqin
参考答案:ABC 此文来自qqaiqin.com
33、下列哪些是质量信息管理的工作内容()。
A、确定各类活动对质量信息的要求 此文来自qqaiqin.com
B、收集和获取所需的数据信息
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C、对收集到的数据进行分析 Q游网qqaiqin
D、充分利用所掌握的信息资源
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E、对质量应用的效果进行评估
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参考答案:ABCDE 此文来自qqaiqin.com
34、对质量信息的要求是()。 此文来自qqaiqin.com
A、真实
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B、准确
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C、及时
D、全面
E、系统
F、完整 Q游网qqaiqin
参考答案:ABCDEF Q游网qqaiqin
35、下列哪些是质量信息管理的主要任务()。
Q游网qqaiqin
A、为质量决策者提供信息
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B、调节和控制生产过程 Q游网qqaiqin
C、为质量的考核和检查提供数据
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D、建立质量信息档案
参考答案:ABCD Q游网qqaiqin
36、制造业企业信息化主要分为()
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A、数字化设计 Q游网qqaiqin
B、数字化制造 Q游网qqaiqin
C、数字化管理 Q游网qqaiqin
D、数字化培训
参考答案:ABC
37、下列哪些是质量信息系统开发需要注意的()。 Q游网qqaiqin
A、明确定义质量信息系统的范围及其期望实现的目标
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B、确保质量信息系统的目标能够支持业务目标
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C、在由谁来做、做什么以及什么时间等问题上达成共识
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D、关注客户的期望以及该如何满足
E、定期发布进展报告并保持使用用户的语言 Q游网qqaiqin
参考答案:ABCDE 此文来自qqaiqin.com
38、下列哪些是质量信息系统输入的要素()。
A、质量的市场研究信息 Q游网qqaiqin
B、产品设计测试数据 Q游网qqaiqin
C、设计评审的质量信息 Q游网qqaiqin
D、采购的零件和原材料信息
E、顾客抱怨数据
参考答案:ABCDE 此文来自qqaiqin.com
39、下面哪些是质量信息的一般特征()。
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A、可处理性
B、可传递性 Q游网qqaiqin
C、价值性
D、适时性 此文来自qqaiqin.com
E、可识别性 此文来自qqaiqin.com
F、可复制性 Q游网qqaiqin
参考答案:ABCDEF
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三、判断题
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40、质量信息来源主要依靠用户的意见和反映。
A.正确 此文来自qqaiqin.com
B.错误 此文来自qqaiqin.com
参考答案:B
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41、质量信息不但可以帮助人们发现问题,寻找解决问题途径,也是质量管理中决策和采取行动的依据。
A.正确 此文来自qqaiqin.com
B.错误 Q游网qqaiqin
参考答案:A
42、按照信息的来源分类,质量信息可以分为内部质量信息和外部质量信息。 Q游网qqaiqin
A.正确 Q游网qqaiqin
B.错误 Q游网qqaiqin
参考答案:A
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43、质量信息系统为组织的战略、战术及作业活动提供支持。 此文来自qqaiqin.com
A.正确 Q游网qqaiqin
B.错误
参考答案:A
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44、质量信息是确保质量管理有效运行的基础资源。 此文来自qqaiqin.com
A.正确
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B.错误 此文来自qqaiqin.com
参考答案:A 此文来自qqaiqin.com
45、质量信息的预处理是指对测量数据进行消除误差的处理。 此文来自qqaiqin.com
A.正确 Q游网qqaiqin
B.错误 此文来自qqaiqin.com
参考答案:A 此文来自qqaiqin.com
46、质量信息的复杂性表现在它的广泛性和层次性上。
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A.正确
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B.错误
参考答案:A Q游网qqaiqin
47、质量信息具有明显的继承性。
A.正确 Q游网qqaiqin
B.错误
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参考答案:A
48、质量信息不能为组织带来效益。 此文来自qqaiqin.com
A.正确 Q游网qqaiqin
B.错误
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参考答案:B
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