对(正确答案)

错

47.甘特图(以发明者亨利·甘特的名字命名)是一个条形图,可以向生产管理者展示某个特定时间内正在进行的项目及其进展。

对(正确答案)

错

48.ISO9001是组织应对环境影响的最佳实践的汇集。

对

错(正确答案)

49.服务业运营管理的关键就是丰富客户的体验。

对(正确答案)

错

50.机器人已经彻底改变了制造业,它们在提高生产率的同时,也抢走了不少人类的就业岗位。

对(正确答案)

错

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