2019智慧树知到《走进管理》章节答案!
2019智慧树知到《走进管理》章节答案?
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第一章
1、张瑞敏同志到海尔公司之后,只定了13条基本规定。 Q游网qqaiqin
A:对 Q游网qqaiqin
B:错
答案: 对 此文来自qqaiqin.com
2、约瑟夫·梅西认为,管理就是通过其他人来完成工作。
A:对
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B:错 Q游网qqaiqin
答案: 对 此文来自qqaiqin.com
3、以下哪些人属于管理者?
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A:公司经理
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B:大学校长 Q游网qqaiqin
C:车间班组长
D:专家顾问 Q游网qqaiqin
答案: 公司经理,大学校长,车间班组长
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4、提出管理者具有10种角色的管理学家是: 此文来自qqaiqin.com
A:亨利·明茨伯格
B:赫伯特·西蒙 Q游网qqaiqin
C:哈罗德·孔茨 此文来自qqaiqin.com
D:小詹姆斯·唐纳利 此文来自qqaiqin.com
答案: 亨利·明茨伯格 Q游网qqaiqin
5、组织工作是管理的首要职能。 此文来自qqaiqin.com
A:对
B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 错 Q游网qqaiqin
第二章
1、法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。 Q游网qqaiqin
A:对 此文来自qqaiqin.com
B:错 Q游网qqaiqin
答案: 错
2、官僚的理想组织模式体现了统一领导原则,有明确意义的等级和详细的规则与制度,以及非个人关系的组织模式。
A:对
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B:错
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答案: 错 Q游网qqaiqin
3、韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。
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A:对
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B:错
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答案: 对
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4、韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。
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A:对 Q游网qqaiqin
B:错 Q游网qqaiqin
答案: 对 此文来自qqaiqin.com
5、韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。 Q游网qqaiqin
A:对
B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 对 Q游网qqaiqin
第三章 此文来自qqaiqin.com
1、计划是一种协调过程,它给管理者和非管理者指明方向。 此文来自qqaiqin.com
A:对
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B:错
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答案: 对 此文来自qqaiqin.com
2、计划可以减少重叠性和浪费性活动。
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A:对 此文来自qqaiqin.com
B:错 Q游网qqaiqin
答案: 对
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3、计划设立的目标和标准不能影响控制。
A:对
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B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 对 Q游网qqaiqin
4、在计划过程中,往往存在一些认识上的误区,下列哪几项观点是错误的: 此文来自qqaiqin.com
A:计划可以消除变化
B:计划会降低管理的灵活性 Q游网qqaiqin
C:不准确的计划是在浪费管理者的时间 此文来自qqaiqin.com
D:计划是一种持续进行的活动 Q游网qqaiqin
答案: 计划可以消除变化 计划会降低管理的灵活性 不准确的计划是在浪费管理者的时间
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5、决策是计划的核心。
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A:对
B:错 Q游网qqaiqin
答案: 对 Q游网qqaiqin
第四章 此文来自qqaiqin.com
1、( )是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。 此文来自qqaiqin.com
A:愿景 Q游网qqaiqin
B:使命
C:目标
D:计划
答案: 目标 Q游网qqaiqin
2、没有一种单一的衡量尺度,能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。
A:对
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B:错
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答案: 对
3、当目标的困难程度不变,分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。
A:对
B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 对 此文来自qqaiqin.com
4、目标的作用主要包括:
A:为管理工作指明了方向
B:激励作用 Q游网qqaiqin
C:凝聚作用 此文来自qqaiqin.com
D:考核作用
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答案: 为管理工作指明了方向 激励作用 凝聚作用 考核作用 此文来自qqaiqin.com
5、目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。
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A:对
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B:错
答案: 对 此文来自qqaiqin.com
第五章
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1、西南航空公司是一家廉价航空公司。
A:对
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B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 对 此文来自qqaiqin.com
2、商场如战场,商业竞争与军事战争没有什么区别。 此文来自qqaiqin.com
A:对 Q游网qqaiqin
B:错
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答案: 错 Q游网qqaiqin
3、星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化? Q游网qqaiqin
A:视觉 此文来自qqaiqin.com
B:嗅觉 此文来自qqaiqin.com
C:触觉 Q游网qqaiqin
D:听觉 此文来自qqaiqin.com
答案: 视觉 嗅觉 触觉 听觉
4、为了推动战略变革顺利展开,企业需要关注以下几个问题: Q游网qqaiqin
A:沟通愿景 此文来自qqaiqin.com
B:提升技能
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C:配套激励
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D:提供资源
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答案: 沟通愿景 提升技能 配套激励 提供资源 此文来自qqaiqin.com
5、只有小企业才需要选择使用柔道竞争战略。 此文来自qqaiqin.com
A:对
B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 错
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第六章 Q游网qqaiqin
1、程序化决策比较适用于对全新问题的决策。 此文来自qqaiqin.com
A:对 此文来自qqaiqin.com
B:错
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答案: 错 Q游网qqaiqin
2、如果情况异常紧急,一般会依靠个体决策。 此文来自qqaiqin.com
A:对 Q游网qqaiqin
B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 对
3、培育整合思维和创新思维面临的三个主要挑战是?
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A:思维定势化 Q游网qqaiqin
B:追求简单化
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C:陷入专业化 Q游网qqaiqin
D:注重分析推理
答案: 思维定势化 追求简单化 陷入专业化
4、决策的短期效果和长期效果方向一致。 Q游网qqaiqin
A:对 此文来自qqaiqin.com
B:错 Q游网qqaiqin
答案: 错
5、群体结构的模式、规范和作用对群体决策有深远的影响。 Q游网qqaiqin
A:对 此文来自qqaiqin.com
B:错
答案: 对
第七章 此文来自qqaiqin.com
1、以下关于组织的说法中不准确的是
A:组织必须由两个或两个以上的人组成
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B:组织必须有一定的行为准则 此文来自qqaiqin.com
C:组织必须有既定的目标 此文来自qqaiqin.com
D:任意一个群体都可称为一个组织
答案: 任意一个群体都可称为一个组织
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2、规模越小的企业其管理幅度也就越小。
A:对
B:错
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答案: 错 Q游网qqaiqin
3、支持组织集权的正当理由是 Q游网qqaiqin
A:维护政策的统一性与提高行政效率 此文来自qqaiqin.com
B:提高组织决策质量
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C:提高组织的适应能力
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D:提高组织成员的工作热情
答案: 维护政策的统一性与提高行政效率
4、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。 Q游网qqaiqin
A:按职能标准划分部门 此文来自qqaiqin.com
B:按产品划分部门
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C:按地区划分部门
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D:设立矩阵组织 Q游网qqaiqin
答案: 按产品划分部门
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5、管理层次的存在是由于
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A:管理幅度的存在 Q游网qqaiqin
B:美学上的原因
C:可使组织更加灵活 Q游网qqaiqin
D:有利于有效沟通 Q游网qqaiqin
答案: 管理幅度的存在 此文来自qqaiqin.com
6、事业部制的主要不足在于
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A:不利于调动下层的积极性 Q游网qqaiqin
B:不利于灵活调整经营策略
C:易造成事业部之间无效的内部竞争 此文来自qqaiqin.com
D:不利于企业发展壮大
答案: 易造成事业部之间无效的内部竞争
7、面对动态变化、竞争加剧的世界经济,管理者必须注意考虑环境因素的作用,需要()以有效地适应环境
A:进行组织变革
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B:保持组织稳定
C:减少环境变化 此文来自qqaiqin.com
D:推动环境变革
答案: 进行组织变革
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8、组织文化具有 此文来自qqaiqin.com
A:较强的创新性,打破传统观念和价值体系
B:独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性 Q游网qqaiqin
C:在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
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D:以不变应万变,始终保持稳定性 Q游网qqaiqin
答案: 独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性
9、关于组织文化的特征,下列说法不正确的是
A:组织文化的中心是人本文化
B:组织文化的管理方式以柔性管理为主 Q游网qqaiqin
C:组织文化的核心是组织精神
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D:组织文化的重要任务是增强群体凝聚力 Q游网qqaiqin
答案: 组织文化的核心是组织精神 Q游网qqaiqin
10、关于组织文化的功能,正确的是
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A:组织文化具有某种程度的强制性和改造性
B:组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 Q游网qqaiqin
C:组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失 Q游网qqaiqin
D:组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 Q游网qqaiqin
答案: 组织文化具有某种程度的强制性和改造性
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第八章 Q游网qqaiqin
1、人力资源管理就是用的人力资源对组织结构中的职位进行的过程。
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A:合格;填充 此文来自qqaiqin.com
B:现有;填充和不断填充
C:合格;填充和不断填充
D:现有;填充
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答案: 合格;填充和不断填充 此文来自qqaiqin.com
2、培训需求分析通常在组织层次和个人层次两个方面进行。 Q游网qqaiqin
A:对 此文来自qqaiqin.com
B:错
答案: 错
3、人员选拔的过程中常用到的方法或手段包括: 此文来自qqaiqin.com
A:申请表
B:测试
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C:口头审查
D:评审中心 Q游网qqaiqin
答案: 申请表 测试 口头审查 评审中心
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4、考评的基准有:
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A:管理者的个人品质特征 Q游网qqaiqin
B:可考核的目标
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C:管理的基本原理和原则 Q游网qqaiqin
D:考评者的个人意愿
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答案: 管理者的个人品质特征 可考核的目标 管理的基本原理和原则 Q游网qqaiqin
5、职业生涯管理的内容包括: 此文来自qqaiqin.com
A:个人自我分析 此文来自qqaiqin.com
B:组织对员工的能力和潜力的评估 Q游网qqaiqin
C:提供公平竞争的机会
D:提供培训
答案: 个人自我分析 组织对员工的能力和潜力的评估 提供公平竞争的机会 提供培训
第九章
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1、领导是领导者自己的事,与别人无关。
A:对
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B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 错
2、权变理论认为,领导者应该维持领导风格的稳定性。 Q游网qqaiqin
A:对 Q游网qqaiqin
B:错
答案: 错 此文来自qqaiqin.com
3、豪斯将领导行为划分为四种类型,以下哪一种不属于这一分类: Q游网qqaiqin
A:指导型
B:支持型
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C:参与型
D:温和—命令型
答案: 温和—命令型 Q游网qqaiqin
4、在员工不大成熟的情况下,采取推销的领导方式比较有效。 Q游网qqaiqin
A:对 Q游网qqaiqin
B:错
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答案: 对 Q游网qqaiqin
5、授权的真正涵义,是不去做别人能做的事,而去做那些必须由自己做的事。
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A:对 Q游网qqaiqin
B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 对
第十章
1、“三明治谈话法”实际上就是对员工或者某个人先表扬、再批评、接着再表扬的一种谈话方式。 Q游网qqaiqin
A:对 Q游网qqaiqin
B:错 此文来自qqaiqin.com
答案: 对 Q游网qqaiqin
2、平日工作互动讲求,在旅途中,应该透过各式各样的活动巧思,打造的交流氛围。 Q游网qqaiqin
A:理性;理性
B:感性;理性 Q游网qqaiqin
C:理性;感性 此文来自qqaiqin.com
D:感性;感性
答案: 理性;感性 此文来自qqaiqin.com
3、《孙子兵法 计篇》:“主孰有道?将孰有能?天地孰得?法令孰行?兵众孰强?士卒孰练?赏罚孰明?吾以此知胜负矣。”指的是: Q游网qqaiqin
A:授权激励
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B:正负激励
C:领导行为激励
D:物质激励 Q游网qqaiqin
答案: 正负激励 此文来自qqaiqin.com
4、期望理论中人们相信达到一定绩效后可获得理想结果(奖赏)的程度,这一关系被称为___。
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A:努力 Q游网qqaiqin
B:工具性
C:期望
D:效价
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答案: 工具性
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5、麦克莱兰提出的三种需要理论认为,在工作中对人们形成激励的主要有三种基本需要,分别是: Q游网qqaiqin
A:成就需要
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