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买东西没有收到货怎么办?

时间:2014-08-03 23:20 来源:Q淘网收集 作者:网络 阅读:

 内容摘要:

问:买东西没有收到货怎么办? -----------------》 答: 一、请先联系卖家与物流公司确认具体签收情况; 二、若联系快递公司和卖家都无法核实货物在哪,买家可发起未收到货投诉维权: 1、卖家已发货状态到我的淘宝 已买到的宝贝 ,找到对应交易后点击退款/


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问:买东西没有收到货怎么办?

-----------------》

答:


一、请先联系卖家与物流公司确认具体签收情况;

二、若联系快递公司和卖家都无法核实货物在哪,买家可发起“未收到货”投诉维权:

1、“卖家已发货”状态到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“退款/退货”,然后选择“我要退款(无需退货)”发起“未收到货”的退款申请;

2、“交易成功:状态到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后点击“申请售后”,然后选择“我要退款(无需退货)”发起“未收到货”的退款申请。

 

以上就是小编为您带来的关于“买东西没有收到货怎么办?”的相关内容了,希望这篇文章能够帮助到大家。【答案仅供参考】

标签:没有收到货



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