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纠纷退款率有什么意义? 纠纷退款率在淘宝店里起到了什么作用?

时间:2014-11-01 17:46 来源:Q淘网收集 作者:蒋坤 阅读:

 内容摘要:

问:纠纷退款率有什么意义? 纠纷退款率在淘宝店里起到了什么作用? ---------------------》 答: 纠纷退款率是衡量店铺服务质量好坏指标之一! 首先,买家进入您店铺后,可通过您店铺近30天纠纷率和行业均值对比,了解您店铺的服务水平。因此它是买家购买您


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问:纠纷退款率有什么意义?  纠纷退款率在淘宝店里起到了什么作用?

---------------------》

答:纠纷退款率是衡量店铺服务质量好坏指标之一!

首先,买家进入您店铺后,可通过您店铺近30天纠纷率和行业均值对比,了解您店铺的服务水平。因此它是买家购买您店铺商品的一个参考。其次,它会对店铺经营产生影响。例如:金牌卖家、营销活动规则中都有对纠纷退款率进行考核。

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标签:纠纷退款率



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