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2014年6月淘宝对于虚假交易新规更新!
[规则解读] 2014-06-30 21:43:37 阅读:186次
下面介绍下虚假交易新规的变化哦! ~ 这次虚假交易新规的主要变化主要有三点 (一)在原来规则的基础上,完善对于规则的定义和判定标准,对扣分情形根据违规的严重程度进行了划分,改变了过去一刀切的规定,让会员...[阅读全文]
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橱窗推荐规则升级啦,7月1日起开始试运营!
[规则解读] 2014-06-29 21:42:54 阅读:195次
各位卖家亲: 橱窗推荐相关功能和规则即将进入 升级版试运营阶段 啦!为了让橱窗位被更有效地利用起来,新规则将采用基础奖励+动态激励的方式,帮助有潜力的卖家更好、更快地成长! 在试运营阶段,非常欢迎卖家朋友...[阅读全文]
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【万能的淘宝】世界杯饿急送,活动规则详细介绍!
[规则解读] 2014-06-28 11:03:53 阅读:109次
看球赛一定要看一下活动规则,错过时间是不送的哦!!...[阅读全文]
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淘宝网出售假冒商品认定和处罚规则与解读
[规则解读] 2014-06-25 18:36:41 阅读:4625次
《淘宝规则》, 出售假冒商品: (一) 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分; (二) 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分; (三) 卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每...[阅读全文]
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我是买家,收到货物破损/少件/空包裹提供什么凭证?
[规则解读] 2014-06-24 18:55:17 阅读:181次
问:我是买家,收到货物破损/少件/空包裹提供什么凭证? 》 答: 如果您收到货物破损/少件/空包裹/有瑕疵等建议提供凭证如下: 1、如果您是自己签收或主动让别人签收,建议提供物流公章证明,证明收到货物破损/少件/...[阅读全文]
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关于七天无理由,邮费争议问题?
[规则解读] 2014-06-24 18:53:31 阅读:197次
由买家发起的七天退货服务的邮费承担原则: 交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理 1)若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担 ; 2)买家责任(不喜欢/不合适...[阅读全文]
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7天无理由退货服务协议
[规则解读] 2014-06-24 18:50:31 阅读:90次
2014年3月1 1 日生效新规则详见: 消费者保障服务之七天退货支持范围、处理流程及条件 最近修订日期 2012 年 01 月 01 日 本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结,本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协...[阅读全文]
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淘宝拍卖保证金归属变更生效通知
[规则解读] 2014-06-14 00:47:48 阅读:70次
Dear: 为了规范淘宝拍卖市场的管理秩序,为交易双方营造安全安心的网购环境。淘宝拍卖平台根据国家相关法律法规,对《竞拍不买的认定和处罚的规则与实施细则》、《淘宝拍卖业务管理规范》、《淘宝拍卖业务管理规范...[阅读全文]
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淘宝新增购买刀具实名制规则生效通知
[规则解读] 2014-04-23 22:18:05 阅读:267次
亲爱的淘宝会员 为进一步完善淘宝平台网络销售的安全,促进淘宝网购平台的健康发展。依据国家相关法律法规要求, 淘宝于2014年4月1日起正式实施购买刀具实名制。 消费者在淘宝上购买符合淘宝销售规定的刀具,必须通...[阅读全文]
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淘点点商户与商品违规处罚规则
[规则解读] 2014-04-23 20:13:18 阅读:1285次
淘点点商户违规处罚规则 违规行为大类 违规行为小类 违规行为解释 食品安全问题 重大食品安全事件 是指因消费者食用由商户经营销售的商品(食品)导致消费者发生疾患并采取住院治疗(含以上)的方式进行就医的重大食...[阅读全文]