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淘宝新增《淘点点平台及商户管理规范》公示通知
[规则解读] 2014-04-23 20:08:42 阅读:661次
为了规范淘宝网购平台的市场管理秩序，为消费者营造安全安心的网购环境。 淘宝根据国家相关法律法规，将在淘宝规则中增加关于淘点点平台及商户的管理规范。 主要内容包括：商户入驻须知、商户类型及相关准入要求、商...[阅读全文]
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卖家若被判定为虚假交易，该如何申诉？
[规则解读] 2014-04-12 21:57:39 阅读:119次
卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内在 卖家中心-宝贝管理-体检中心-我的处罚 中，提交相应凭证进行申诉。 若商品存在虚假交易行为被搜索降权，可在降权期间内登陆 联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申...[阅读全文]
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卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为有那些?
[规则解读] 2014-04-12 21:56:09 阅读:783次
1.研究规避淘宝监管的虚假交易新模式，并加以传播或应用； 2.虚假交易情节特别恶劣，造成极不良影响，如短期内大量炒作等。...[阅读全文]
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搜索降权时间滚动计算”中的“降权时间滚动计算”？
[规则解读] 2014-04-12 21:53:20 阅读:530次
举例说明：A商品在1月1日、2日、10日分别被发现有 虚假交易 行为，则降权时间为39天。详细为：1日开始应被降权30天（即截止30日），2日开始应被降权30天（即截止31日），10日开始应被降权30天（即截止至2月8日），故...[阅读全文]
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卖家违反虚假交易规则，将会受到怎样的处理？
[规则解读] 2014-04-12 21:41:30 阅读:242次
淘宝将根据卖家违规行为的严重程度给予不同的处理： 发生虚假交易行为的次数 违规交易笔数 违规纠正 扣分 第一次 ＜96笔 删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论；情节特别严重的，还将下架店铺...[阅读全文]
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虚假交易新规上线热点解读
[规则解读] 2014-04-10 15:35:32 阅读:168次
虚假交易一直以来都是商家最为关心的问题，淘宝将会在4月10日开始实施新的虚假交易规则，关于此次变化小二就把虚假交易新规化做一下解读： 主要变化有三点 （ 详情参考淘宝官方规则公告 ） ： （一） 对于多次进行虚...[阅读全文]
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新消法实施七天退货新标识全面上线
[规则解读] 2014-03-15 20:07:31 阅读:178次
亲爱的淘宝卖家： ~ 《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《新消法》）马上要实施了，为更好的保障消费者购物权益，展现淘宝卖家优质的服务能力，结合淘宝平台自身的商品性质，淘宝网已在2月公告了《消费者...[阅读全文]
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7天无理由退换货升级为退货承诺
[规则解读] 2014-03-15 20:06:02 阅读:101次
随着消保法的正式实施，全网除特殊品类外商品都需要提供 7 天退货，统一标示为 . 针对淘宝网大部分卖家提出需要对买家提供更多样化和个性化的服务，我们推出了退货承诺，卖家可以设置大于7天的退货时间，退款时发货...[阅读全文]
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在淘宝网购物,签收问题的争议处理!
[规则解读] 2014-03-14 22:03:01 阅读:362次
为了保障您及时收到完整的商品，避免因为签收问题导致的交易纠纷，请您在签收时注意遵守以下几项内容。 【收货信息】 请您在订单中向卖家提供准确的收货地址和收货人信息；若您需要变更订单中的收货地址或收货人信息...[阅读全文]
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2014年淘宝新规则,读读更能理解淘宝新动态,祝您产品大卖
[规则解读] 2014-03-13 10:50:55 阅读:209次
2014淘宝发生了翻天覆地的变化！你知道吗？好吧，你有充足货源、十足干劲怎样？ 你是老卖家，干了五六年淘宝经验丰富又怎样？做淘宝，一刻也不能停止学习，不然你就随时可能被OUT出局啦啦！！ 一、 亲，支付宝转账不...[阅读全文]
