揭秘一个蒙蔽淘宝中小卖家的惊天骗局(6)
内容摘要:
据说绍兴的代理商就做得不错，一个投诉都没有。王博表示，如果处理好售后服务，手把手教会淘宝卖家使用这些软件，他们未必会如此激烈地要求退款，所有人都抱着先忽悠，将软件卖出去，然后不管了，这样的心态当然做
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“据说绍兴的代理商就做得不错，一个投诉都没有。”王博表示，如果处理好售后服务，手把手教会淘宝卖家使用这些软件，他们未必会如此激烈地要求退款，“所有人都抱着先忽悠，将软件卖出去，然后不管了，这样的心态当然做不好事情！”
另一位接近万网的人士向记者表示，由于万网被阿里巴巴集团收购后，怀揣上市目标，所以对营业收入等指标增长需求旺盛，从而导致了在“淘里淘外”项目上显得有些激进，不过目前万网已经暂停了会议营销模式。
代理商“跑路”了
5月18日的《深圳晚报》上，一则清算公告，让广东地区的不少淘宝卖家揪起了心。公告显示：深圳市华威网科技有限公司因经营亏损经股东会决议注销，现已成立清算组进行清算。
这意味，华威网公司恐将倒闭，淘宝卖家们的退款诉求就会彻底落空。据悉，华威网公司曾是万网在华南地区的主要代理商之一，购买其产品的淘宝卖家麦先生向记者表示，“在新闻上看到苏浙一带不少卖家得到了万网退款，但广东地区还有大量卖家退款无门，我们真不知该怎么办？”
据悉，万网针对华威网公司客户的态度是，可以退款，但只能退30%。理由很简单，30%即相当于当初华威网向万网支付的软件购买费用，万网已将这笔钱全额退出，分文不赚，如果卖家要求更多，那就等于万网为华威网贴钱退款，这样的要求万网很难接受。
“跑路”的代理商不止华威网一个。常州卖家钱烨（化名）称，去年自己通过上海掌际网络科技有限公司的营销会议购买了商派“店掌柜”产品。数月后的一天，他忽然发现，掌际公司的常州办公地已经人去楼空，而商派却称已与掌际解除代理关系，而且在长达大半年时间里，商派从来没有主动联系过自己，为自己“接续”咨询等服务。
严嫣律师表示，代理商的主体消亡，有可能意味着供应商货款损失以及淘宝商户的退款障碍。如果代理商合法清算，自然无可厚非，但如果代理商非法清算，恶意终止，公司或负责人也将面临法律的约束和惩罚，“同时，我认为，作为软件供应商，有责任关注并制约代理商的法律风险，防止代理商恶意倒闭。”
D 记者三问商派
多位要求退款的淘宝卖家向记者表示，商派反复强调，退款得找代理商，商派为了维护企业形象和利益，愿意帮助卖家们向代理商申请和办理退款，但商派本身与此事件无关。对于商派的“正义形象”，《IT时报》记者不得不提出以下三个问题。
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