红米note2意外保障服务可以退吗?

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红米note2意外保障服务可以退吗?

时间：2015-08-25 15:56 来源：互联网作者：网络阅读：

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在8月16日的发布会上，小米正式发布了售价799元起的红米Note2智能手机，同时还特意推出针对该手机的意外保险。据雷军讲，该意外保服务针对红米Note2意外碎屏、进液，一律给予更换1台全新手机。业界最低仅29元，有效期1年。那红米note2意外保障服务可以退吗?

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红米note2意外保障服务可以退吗?

　　虽然红米Note2的售价最低只要799元，但是购买这款29元的意外保还是非常划算的。不过今天有用户发现，目前小米官网似乎对该意外保服务的描述作出了修改。此前，针对红米Note2的意外保的描述为“12个月内手机意外损坏免费换新机”，而现在则变为“开通服务一年免费修，修好为止”。按照字面意思理解，红米Note2的意外保将不再享受意外损坏时的免费换新机服务，但是可以享受免费修理的服务。

　　经核实，我们在小米官网查询到红米手机、小米手机4以及小米Note的意外保的服务条款，但惟独没有发现红米Note2的意外保服务细节。如果说因红米Note2属于红米系列而使用与红米手机相同的服务条款，那么，该条款中并未明确置换新机的具体条目，因此，在用户的红米Note2 出现意外损坏时，便很难依照服务条款置换新机，而只能选择免费维修。尽管免费修好和免费更换新机没有太大的差别，不过手机在维修期间用户没有备机的话将是一个大问题，而且小米也没有规定一款手机要多长时间才能修好。

因此红米Note2意外保条款的变更肯定也会给因为意外损坏而准备换机的用户带来不便，至于红米note2意外保可以退吗，通过咨询客服，据悉意外保买了以后是不可以退的。

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