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信誉是我们最大的资产,它24小时不停为我们服务!

时间:2013-03-15 14:29 来源:未知 作者:淘一淘编辑 阅读:

 内容摘要:

信誉是我们最大的资产,它24小时不停为我们服务!做为一个网络卖家,我们始终坚信:信誉是我们最大的资产,它24小时不停为我们服务! (信誉是我们最大的资产,它24小时不停为我们服务)现在和未来都在凸显评价的重要性首先,随着大批网络买家的越来越成熟,


 信誉是我们最大的资产,它24小时不停为我们服务! 做为一个网络卖家,我们始终坚信:信誉是我们最大的资产,它24小时不停为我们服务!  信誉是我们最大的资产,它24小时不停为我们服务 (信誉是我们最大的资产,它24小时不停为我们服务)   现在和未来都在凸显评价的重要性 首先,随着大批网络买家的越来越成熟,越来越专业,日后他们进行网购的时候除了看信用等级以外,必定更加注重观察卖家的好评率是多少,中差评是多少等指标,过去很多网络买家只看信用等级,不看好评率和中差评的历史将被逐渐颠覆。如果其他情况差不多,一个卖家好评率100%,一个卖家好评率哪怕是99.9%,我做为买家也会选择100%的那个。 其次,信用记录将被越来越多的互联网公司乃至各行各业的公司所重视,前不久,支付宝就推出了让电子商务界极为关注的信任计划《支付宝推出互联网“信用标签”》 。 再次,我网购的时候,相同产品差不多价格和品质,让我选择一个有10几个中差评的皇冠卖家还是选择一个百分百好评的三钻或四钻卖家,我肯定会选择后者,想必大多数有网购经验的人和我的选择一样。如果我是VC(风险投资者),要投资一个网店,选择和上面的一样。 对于信用评价,对于中差评,我们卖家有太多太多的感慨。这不仅仅是一个中差评的问题,古人云:“勿以恶小而为之”,所谓“千里之堤,溃于蚁穴”,一旦有了第一个中差评,你就可能由此变得随便了、麻木了、冷漠了,你就可能由此发生价值观的改变,产生破罐子破摔的心理,实在是牵一发而动全身啊! 而且有些买家,特别是新手买家并不明白评价对于卖家的重要性,以为中评是很正常的,以为不给差评就仁至义尽了,以为得好评必要如五星级那样的服务才配拥有。我就看过一个买家给出的中评:“卖家服务不错,产品质量也好”。 卖家在解释里问:“那你为什么还给我中评?”很可惜,这句解释的话可能该买家不会看到,却让后面看到的人扼腕叹息。你有必要,有义务告诉随便给出中评的买家:作为卖家,我们很重视评价,如果您对于我的服务或者产品有任何不满意的地方,您可以和我联系,我们可协商解决,而不是贸然给出一个中差评就了事。 信用评价过去很重要,现在很重要,将来更加重要。始终谨记:信誉是我们最大的资产,它24小时不停为我们服务。    删除淘宝差评    http://   

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