C、单位内部总是存在着非正式组织

D、非正式组织对于单位实现管理目标具有负面作用

答案:C

2【单选题】下列关于非正式组织特征叙述中,不正确的一项是()

A、以感情为纽带,在自愿的基础上,自发形成的组织形式

B、权利来自于成员授权,因此对组织内全体成员具有较强的强制性

C、不具有成文的行为准则

D、组织不稳定,结构松散

答案:B

3【单选题】关于非正式组织产生原因的叙述,正确的一项是()

A、暂时利益一致

B、兴趣爱好各异

C、经历背景不同

D、地理位置分散

答案:A

4【单选题】以下哪选项不属于非正式组织的积极作用范畴()

A、在快速变化的环境中,增加灵活性

B、缓解挫折与精神压力,起到“安全阀”的作用

C、对管理人员拾遗补漏,取长补短

D、导致组织的文化持恒,持续沿袭旧组织的文化、制度

答案:D

5【单选题】在下列关于非正式组织的管理方法中,哪种是不合理的()

A、接受并理解非正式组织

B、重视非正式组织中核心人物的作用

C、非正式组织很大程度上增加了组织创新惰性,应尽可能取缔之

D、正式组织与非正式组织的利益发生分歧时,适当考虑非正式组织成员的利益

答案:C

第七章章节测验

1【单选题】()包括保健与激励两大因素,认为只有激励因素才能够给人们带来满意感,而保健因素只能消除人们的不满,但不会带来满意感

A、双因素理论

B、成就需要理论

C、需求层次理论

D、ERG理论

答案:A

2【单选题】“希望自己有稳定的社会地位,要求个人的能力和成绩得到社会的承认”,与之相对应的是马斯洛需求层次理论的()阶段

A、生理需求

B、安全需求

C、尊重需要

D、自我实习需要

答案:C

3【单选题】“渴望建立通洽、友善的人际关系,重视来自别人的接受、喜欢,追求友谊与合作”,属于麦克利兰成就需要理论中()因素

A、成就需要

B、权力需要

C、合群需要

D、合作需要

答案:C

4【单选题】佛隆的期望理论可以用公式简单表述为:M(激励水平)=E(期望值)*V(效价),其中“期望值”指目标实现的概率,“效价”指目标实现的价值。以下基于期望理论管理建议中不恰当的一项是()

A、确定效价最大的激励措施

B、加大组织期望行为与非期望行为之间的效价差值

C、适当控制目标的实现概率

D、大力提高目标实现的期望值并严格控制目标实现的奖励额度,节约组织人力成本

答案:D

5【单选题】洛克的目标设置理论认为,目标是人们行为的最终目的,达到目标是一种强有力的激励。以下关于该理论目标设置的要求叙述中不正确的一项是()

A、目标设置要具体

B、目标设置要有难度

C、目标设置符合公序良俗

D、目标设置只要不违法均可

答案:D

第八章章节测验

1【单选题】“以直线制为基础,在各级行政领导下设置相应的行政部门,既保证了组织的统一指挥,又发挥各种专家业务管理的作用”,这属于()的特点

A、直线制组织结构

B、职能制组织结构

C、直线职能制组织结构

D、事业部制组织结构

答案:C

2【单选题】“在一个企业内部对具有独立产品市场、独立负责和利益的部门实行分权管理,总公司只保留方针战略等重大决策权力”,这属于()的特点

A、直线制组织结构

B、职能制组织结构

C、矩阵式组织结构

D、事业部制组织结构

答案:D

3【单选题】下类哪类企业最合适采用矩阵式组织结构()

A、纺织厂

B、医院

C、电视剧制作中心

D、学校

答案:C

4【单选题】“公司一般都设有财务、生产、营销、人事等职能部门,以维持公司正常运营”,这体现了组织设计的()原则

A、专业化分工原则

B、统一指挥原则

C、管理幅度原则

D、权责对等原则

答案:A

5【单选题】某公司随着经营范围扩大,总经理直辖的营销队伍人员由3人增加至50人,近来公司发现该营销队伍似乎有些松散且营销业绩迟迟未取得较大进展,但又找不到确切的原因。根据组织设计的原则理论,出现该问题的原因可能是()

A、营销人员工作懈怠,缺乏积极性

B、总经理投入的管理时间不够

C、总经理的管理幅度太宽,以致无法再对营销队伍进行有效管理

D、营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员进行有效的沟通

答案:C

第九章章节测验

1【单选题】组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是()

A、物质象征

B、文字和标识

C、仪式

D、语言

答案:B

2【单选题】一个组织内部的规章制度属于()

A、组织的一般环境的内容

B、组织的内部环境的内容

C、组织文化的隐性内容

D、组织文化的显性内容

答案:D

3【单选题】在企业文化结构中比较稳定的内核是()

A、物资层

B、制度层

C、精神层

D、核心层

答案:C

4【单选题】基于组织变革理论,组织变革的主要方式是()

A、全面开花,一次到位

B、局部实施,分步到位

C、化整为零,各个击破

D、以上各项均是

答案:D

5【单选题】从组织应达到的功效来看,以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是()

A、使组织具有各种合理的规章、制度和条例

B、使组织具有先进可行的经营目标和工作目标

C、使组织具有科学、合理和系统的组织结构

D、使组织具有足够的持续性

答案:D

第十章章节测试

1【单选题】

根据成就领导的素质论者约翰·麦克斯弗尔的观点,以下哪类人成为领导的几率最大()

A、缺少做某项特定工作的能力或天赋

B、具有领导者的天资与才能,但缺乏自律

C、具有朴素的天赋但缺少展现其才能的机会

D、唯一缺乏的就是机会,但能自己选择或创造机会

答案:D

2【单选题】春秋战国李斯“人生如鼠,非在仓即在厕”的典故很好得诠释了成就领导的()要义

A、素质论

B、环境论

C、管理方格理论

D、连续统一理论

答案:B

3【单选题】在导权力类型划分中,“能够对不服从要求或命令的人进行惩罚,是权力的真正体现的领导权力”指的是()

A、合法权

B、强制权

C、奖励权

D、专家权

答案:B

4【单选题】()来源强调领导者权力是通过他们自己不断努力、奋斗,矢志不渝,顽强拼搏而获得的

A、传统的权力

B、超人的权力

C、法定的权力

D、奖赏的权力

答案:B

5【单选题】()来源强调领导权力来源是世袭的,且多来自于对传统文化的信仰和对个人明确而获得特殊的尊重

A、传统的权力

B、超人的权力

C、法定的权力

D、奖赏的权力

答案:A

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