2023智慧树知到“职业沟通技能”章节测试题(附答案)(4)
D、哪个都没用
答案:ABC
3、职场中上级在传达指令的时候,需要注意的地方有哪些
A、明确下达指令的必要性并确保正确地传达
B、不需要考虑太多直接传达
C、强调任务指令的重要性并激励下属
D、下达指令时要尊重下属
答案:ACD
4、关于同事之间沟通,还是要注意一些地方,以下哪些内容是同事沟通中需要引起注意的?
A、同事之间不传谣
B、同事间不抢风头不炫耀
C、同事间不要满腹牢骚、逢人诉苦
D、不要把谈话当辩论
答案:ABCD
5、工作讲究勤汇报,让领导知道你的工作进度,工作状况。好的工作汇报一般需要做到
A、主动汇报
B、及时汇报
C、汇报时先汇报工作结果
D、只要做好了工作,汇报不汇报都不是最重要的
答案:ABC
6、从有利于职场发展的角度,如果上司批评错了,直接告诉他“你说的不是事实,我绝对是对的”
答案:X
7、汇报工作必须认真细致,所以要养成从头开始,叙述过程,最后说出来结果。
答案:X
8、在职场,上司就是上司,下级千万不能去说服上司改变主意,即使是上司错了也要服从并遵照执行。
答案:X
9、在职场关键是下级尊重上级,至于上级是否尊重下级一点也不重要,也不会影响什么
答案:X
10、职场中即使是上级领导也有可能犯错误的时候,如果上级错了就主动承担责任、主动道歉。
答案:√
11、有句话说“东风吹战鼓擂,咱俩平级谁怕谁”,旨在说明同事之间没有级差,那沟通就自己想怎么做就怎么做,不需要顾忌什么
答案:X
12、具有容人之量的人,会更容易赢得别人的尊敬。
答案:√
13、同事之间相处,无论原则问题还是非原则问题,都要搞得个水落石出,这样清楚明白更有利于建立好的同事关系。
答案:X
14、虽然同事之间是平级关系,但彼此的沟通和交往还是要本着互相尊重的原则。
答案:√
15、无论自己的观点多么正确,无论取得了多么大的成绩,都不要表现出高傲自大,都要学会尊重地表达。
答案:√
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