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虚假交易的认定和处罚的规则
[规则解读] 2013-05-29 17:59:39 阅读:160次
规则正文： 虚假交易，是指通过不正当方式提高账户信用，妨害买家高效购物权益的行为。交易双方虚假交易的，进行如下处罚： (一)虚假交易产生的信用占账户信用百分之八十以上且虚假交易笔数九十六笔以上的，每次扣九...[阅读全文]
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淘宝橱窗推荐位详细规则
[规则解读] 2013-05-29 17:26:13 阅读:139次
橱窗推荐位规则 本规则规定了橱窗推荐位的奖励条件和对应的奖励数量。 --------------------------------------------------------------------------------------------------------- 橱窗推荐位定义 橱窗推荐宝贝...[阅读全文]
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买家未收到货，卖家该举证什么？
[规则解读] 2013-05-12 22:40:44 阅读:2131次
1、签收人与买家订单上收货人一致，既需要卖家联系给买家派送的当地物流公司提供买家本人签收底单， 如果您通过物流跟踪记录核实货物是买家本人签收，请提供签收底单，签收底单为快递单第一联，如下： 注意： 您提供...[阅读全文]
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淘小二解读未收到货物?
[规则解读] 2013-05-12 21:26:15 阅读:1246次
一、签收规范 亲爱的买家/卖家们，在我们实际交易中，有没有遇到过这样的场景呢？ 买家： 虽然物流跟踪信息上显示我签收了，但是我确实没有收到商品，怎么能以此来判断我收到商品呢？万一物流放在了门卫处或者送到了...[阅读全文]
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淘宝什么是隐形降权？官方核实其实根本就没有这一说法.
[规则解读] 2013-05-08 09:10:56 阅读:218次
在淘宝店流量下降，没有成交量，朋友们都自然的去百度一搜索，我的淘宝店怎么没有流量呀，总会搜索到一些个网页让您查看您店铺宝贝情况，一查吓一大跳，好多宝贝显示被隐形降权,看到就紧张了，怎么办呢？他们会告诉...[阅读全文]
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淘宝店铺宝贝上传数量的规定
[规则解读] 2013-05-06 17:26:57 阅读:2251次
很多新卖家关心的问题就是到底我的店能上传多少件宝贝呢，为此小白专门去查了下淘宝的商品发布规则如下：淘宝商品发布数量管理规则： 8.1书籍类卖家一钻以下书籍类卖家发布商品数量不得超过3000件，一钻-二钻书籍类...[阅读全文]
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做为淘宝小卖家收到知识产权侵权处罚怎么办？
[规则解读] 2013-04-14 13:02:25 阅读:237次
若收到知识产权侵权处罚，请登录到卖家中心客户服务 违规记录 中，可以查看到淘宝账户的违规处罚的规则、类型、开始结束时间、计分等详细信息，在温馨小贴士中也可以查看到处罚的具体原因，同时请关注相关邮件、站内...[阅读全文]
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淘宝紧急通知-扣分分值清零相关
[规则解读] 2013-04-14 13:01:38 阅读:215次
紧急通知，根据淘宝规则，在2012年12月31日24点前，2012年累计严重违规不到48分的扣分分值和一般违规已经扣的分值，将在2012年12月31日24点做清零处理，即这些分值不累计入2013年。故此需要关注如下几点： 1. 在此期...[阅读全文]
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2013-4-14 【全网公告】纠纷退款计算方式即将变更，明确
[规则解读] 2013-04-14 12:58:36 阅读:324次
亲爱的卖家们： 2013 年4月26日 开始，淘宝网将针对纠纷退款进行优化， 只针对集市卖家。 由于此次优化变更较大，容易对卖家店铺经营造成影响（影响保证金翻倍、活动报名、直通车清退等），因此，我们将给广大卖家2...[阅读全文]
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淘宝天天特价活动在哪里？
[规则解读] 2013-04-09 19:31:35 阅读:125次
点此进入 淘宝网天天特价频道，您可以看到每日的特价商品和对应的折扣价。 买家只要在活动期间抢购到，即可以特价购得自己中意的商品。 卖家若需要报名参加天天特价的活动，可以点击首页右上角的商家报名。...[阅读全文]
