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淘宝一般违规行为处罚期间计算方式?
[规则解读] 2013-05-31 23:59:19 阅读:73次
一般违规行为处罚期间计算方式 用户违反一般违规行为正在被处罚,又因为一般违规行为被扣分,且分值到了下一个节点的,比如,1月1日,某会员一般违规行为处罚违规被扣到了14分,开始执行12天店铺屏蔽的处罚。1月5日...[阅读全文]
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淘宝一般违规行为之恶意评价的认定和处罚
[规则解读] 2013-05-31 23:57:57 阅读:111次
规则正文: 恶意评价,是指买家、同行竞争者等评价人以给予中、差评的方式谋取额外财物或其它不当利益的行为。评价人恶意评价的,每次扣十二分。 如何开网店解读: 一、同行竞争者的定义是什么 评价人与被评价人经营...[阅读全文]
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淘宝规则对恶意骚扰的认定和处理
[规则解读] 2013-05-31 23:56:10 阅读:101次
规则正文: 恶意骚扰,是指卖家在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家,妨害买家服务满意权益的行为。卖家恶意骚扰的,每次扣十二分。 如何开网店解读: 一、为什么要增加恶意骚扰的违规行为? 恶意骚扰行为,严重侵...[阅读全文]
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一般性违规淘宝规则关于延迟发货的规则
[规则解读] 2013-05-31 23:39:27 阅读:131次
最近一段时间,淘宝上关于发货的问题不断的出现,淘宝规则就针对原来的延迟发货规则做了一个调整,此次变动于9.29日生效,请各位店长仔细阅读新规定: 此次变更,主要涉及:延迟发货的定义的变更;对延迟发货、违背...[阅读全文]
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淘宝一般违规行为中 描述不符实行分级管理
[规则解读] 2013-05-31 23:35:45 阅读:159次
淘宝一般违规行为中, 描述不符实行分级管理 。 2011年6月15日变更生效的《淘宝规则》中,对一般违规行为描述不符的规定进行了变更。变更后的描述不符将进行分级管理,同时增加了对描述不符商品的违规纠正。 一、主...[阅读全文]
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在淘宝交易中违背承诺规则解读及处罚措施
[规则解读] 2013-05-31 23:16:33 阅读:137次
违背承诺属于淘宝违规行为中的一般违规行为。什么是违规行为呢?淘宝网对违背承诺是这样界定的: 如卖家有拒绝向买家提供其在商品页面上承诺的各项服务,包括淘宝官方指定的支付宝付款方式、卖家需要承担的售后服务...[阅读全文]
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一般违规行为之虚假交易?
[规则解读] 2013-05-31 23:13:02 阅读:85次
规则正文: 虚假交易,是指通过不正当方式提高账户信用,妨害买家高效购物权益的行为。交易双方虚假交易的,进行如下处罚: (一)虚假交易产生的信用占账户信用百分之八十以上且虚假交易笔数九十六笔以上的,每次扣九...[阅读全文]
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一般违规行为之滥发信息的认定和处罚
[规则解读] 2013-05-31 23:10:24 阅读:174次
规则正文: 滥发信息,是指用户未按本规则要求发布商品或信息,妨害买家高效购物权益的行为。 (一) 发布以下商品或信息的,每次扣十二分: 1、 淘玩偶、淘金币、口碑卡、阿里巴巴及旗下公司提供的各项服务账号、仿阿...[阅读全文]
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一般违规行为定义和处罚规则与解读
[规则解读] 2013-05-31 23:07:51 阅读:130次
规则正文: 一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。 若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处罚中...[阅读全文]
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违背承诺的认定和处罚的规则与解读
[规则解读] 2013-05-29 18:14:49 阅读:183次
规则正文: 违背承诺,是指卖家未按照承诺向买家提供以下服务,妨害买家服务满意权益的行为: ( 一 ) 卖家违背以下承诺的,每次扣十二分: 1 、淘宝判定卖家确实应该承担因消费者保障服务产生的退货退款等售后保障责...[阅读全文]