春节即将到来,卖家们是不是会有这样的烦恼呢?春节店铺不打烊妙(4)
内容摘要:
6. 买家可以在哪些地方看到设置的发货时间呢? 1) 商品详情页面展示: 2) 商品拍下后订单确认页面展示效果 3) 交易详情页展示效果 4) 淘宝首页搜索结果列表页 四、 未履行发货时间交易约定相关规范和违规处理
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6. 买家可以在哪些地方看到设置的发货时间呢?
1) 商品详情页面展示:
2) 商品拍下后订单确认页面展示效果
3) 交易详情页展示效果
4) 淘宝首页搜索结果列表页
四、 未履行发货时间交易约定相关规范和违规处理
承诺的背后是责任,卖家在承诺服务的同时需要承担起违约的责任。
“发货时间”交易约定规范同“延迟发货”规范,使用交易约定发货时间承诺服务的会员均应遵守《淘宝服务协议》和《淘宝规则》等相关规定,此外还须遵守以下行为规范:
行为规范 |
违规处理 |
需在买家付款后按照约定的发货时间进行发货 |
依照《淘宝规则》违背承诺的规定,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且金额最低不少于1元,最高不超过30元;买家发起投诉后未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
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