电商与实体店提前开打价格战
内容摘要:
圣诞节、元旦还没到,商家就开始一个接一个地促销,消费者的精力财力都快吃不消了。消费者程晓(化名)告诉记者,11月以来,刚参加了 电商 的返利和促销活动,紧接着又赶上商场接二连三的打折活动,这样消费下去真是吃不消。 记者发现,电商开展的大规模促销
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“圣诞节、元旦还没到,商家就开始一个接一个地促销,消费者的精力财力都快吃不消了。”消费者程晓(化名)告诉记者,“11月以来,刚参加了电商的返利和促销活动,紧接着又赶上商场接二连三的打折活动,这样消费下去真是吃不消。”
记者发现,电商开展的大规模促销令不少传统百货商备感经营压力,百货商纷纷提前开打“促销战”。分析人士认为,电子商务对传统实体店的冲击才刚刚凸显,未来双方将形成长期共存、互相竞争的“龙虎斗”格局。目前来看,传统实体店的密集促销是“伤敌一千,自损八百”的短期战法,而长期来看,减少供应渠道的层级、加大经营商品差异化程度才能有效提升实体店的核心竞争力。
价格战提前开打
线上线下争锋
程晓告诉中国证券报记者,上周末她赶赴某商场“60小时不打烊”的超级大促销活动,从晚上10点奋战到凌晨3点,虽然收获了一堆“战利品”,但人也累得够呛。
就在两个星期前,某电商举办的“双十一”促销活动更是令她彻夜奋战,挥金狂购。她说,今年电商和商场轮番促销“轰炸”,不仅促销时点密集,促销力度也颇有“不等你方唱罢,我就登场”的架势。
北京新世界商场某品牌销售人员表示,最近一段时间,商场举办的各种促销平均折扣为3.6折,力度超过电商。按照往年惯例,各大商场打折促销的时点一般集中在节假日,但今年不少传统百货商提前开打“促销战”。分析人士认为,这与此前某知名电商“双十一”大促销的骄人业绩有一定关系,同时也符合制造商今年急于去库存的意愿。
宏源证券消费服务研究组分析师陈炫如认为,传统百货商提前大规模促销,由于参与促销活动的品牌过硬、商品折扣的诱惑力强,既可以聚攒人气、拉动销售业绩的提升,也可以化解电商对线下渠道的竞争压力。
电商异军突起
挑战传统零售业
商务部在今年初指出,“十二五”期间将积极发展电子商务,力争电子商务交易额年均增长30%以上。
艾瑞咨询集团研究院院长兼首席分析师曹军波认为,电商交易的结构在2010年发生了变化,之前的交易增长基本是C2C(个人与个人之间的电子商务)贡献的,而2010年之后,C2C交易增速迅速下滑,B2C(商家对顾客的电子商务)交易增速则达到100%甚至200%,天猫、京东、当当、苏宁易购B2C等电商不断扩大经营。预计今年B2C的增速仍会超过100%,C2C的增长将降至20%以下。
曹军波表示,2012年是实现结构性转折的关键阶段。预计到2015年,B2C的交易规模将达1.3万亿元,超过C2C的交易总规模,占比超过50%,从而进入电商市场的整体成熟阶段。
易观国际高级分析师陈寿送表示,2011年的网购交易量占社会商品零售量的5%。预计未来两年之内,这个占比可能接近10%。“这是一个非常庞大的体量,在日、韩、美市场,10%意味着相对成熟的零售渠道体系结构。未来两年,中国的电子商务将进一步趋向成熟。”
从上市公司三季报来看,电商的日趋成熟已对传统零售行业构成冲击。据Wind统计,今年前三季度,申万零售行业归属母公司股东的净利润为140.12亿元,同比下降9.67%。
分析人士表示,电商的崛起对传统零售业的冲击不仅是体现在利润上,更重要的是冲击传统零售业的经营模式。阿里巴巴集团主席和首席执行官马云曾表示,未来电商和实体店的关系会转变为狼和羊的关系。商务部研究院消费经济研究部副主任赵萍表示,未来电商和实体零售店的竞争不仅会加剧,也将使零售行业的格局发生改变,但不会形成“狼和羊”的关系,而是长期共存、互相竞争的“龙虎斗”。
“电商的快速增长导致实体店的客流量流失将是最明显和致命的问题。尤其是在经济不景气时,消费者倾向于选择电商提供的实惠消费。”赵萍表示。
零售业谋突围
业绩改善需等待
尽管各百货商打折促销能在短期内引爆消费增长,但价格战的负面作用不可小视。陈炫如认为,密集的促销必然会损伤企业的盈利能力,价格战只能是“伤敌一千,自损八百”的短期战法。长期来看,减少供应渠道的层级、加大经营商品差异化程度等才能有效提升传统百货商的核心竞争力。
安信证券研究报告显示,不少百货商已开始新一轮战略布局。例如,友阿股份购买物业开设邵阳购物中心;王府井引入合作伙伴,共同打造郑州购物中心项目;步步高将进军四川建设购物中心。
分析人士表示,目前百货行业面临购物中心和电商企业的双重夹击、超市行业面临强势外资企业的竞争压力、连锁行业外延扩张和新业务培育困难较大,加之消费者整体开支受收入和房价预期的压制,在CPI低位运行时期,零售行业业绩拐点的出现还需要进一步等待。
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