客户在买下店里的宝贝后我应该送什么样的礼物合适呢?
时间:2014-02-16 00:23 来源:Q淘网整理 作者:情盛 阅读:次
内容摘要:
常规赠品我们要立足于和所卖的产品有相关性,互补性,而不是南辕北辙。比如化妆品吧,别人都送产品小样,那么我也送,那么我还能不能送点别的?那么我们就来分析我的产品,比如我现在卖出去了一瓶茶树精油,那么我送什么赠品呢?我们先想一下顾客买茶树精油
常规赠品我们要立足于和所卖的产品有相关性,互补性,而不是南辕北辙。比如化妆品吧,别人都送产品小样,那么我也送,那么我还能不能送点别的?那么我们就来分析我的产品,比如我现在卖出去了一瓶茶树精油,那么我送什么赠品呢?我们先想一下顾客买茶树精油回去会干嘛?看一下茶树精油的功效,这个治疗青春痘的,绝大多少买回去都是用来治疗青春痘的,那么他在使用的时候需要用到什么?需要用到棉签。这赠品就出来了,只要买茶树精油的我们就送棉签。
我们现在又卖出去了一套化妆品,有精华,有乳液,有搓手的,有抹脸的有补水的有早用的也有晚用的,那么我们就想一下顾客在使用的过程中会不会有什么需要帮助的地方?回想一下顾客使用的场景,第一步我要洗脸,我在一堆瓶子中找到了洗面奶,现在我要开始用乳液,我在找,又是在一堆瓶子中找到了乳液,下面我要用精华液,然后在找。又是在一堆瓶子中去找,这个时候恰好顾客的老公过来了,顾客一声大喊,那个谁,把那个精华液给我。那个谁开始找,一个男爷们那里见过这么多瓶瓶灌灌挨个的找呗,拿起来一个一个的看,这个不是,那个啊也不是,最后看了一圈才找到那个精华液,然后给顾客送过来,这时候已经过去很长时间了,顾客就开始骂,你可真够笨的啊,让你拿个东西可真够费劲的!
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