关于2022火车候补预付款关说明!

1. 用户提交候补订单时需预付票款,预付款按本单各候补需求中票款最高的额度计算(卧铺按下铺票价计算),支付时间为30分钟,完成候补预付款支付后,候补购票订单立即生效。

2. 兑现成功,系统自动生成已支付订单,预付款大于实际票款的,系统自动退还差价。

3. 待兑现的候补订单可以主动退单,退单后将原额退款。

4. 过期未兑现或兑现失败的候补订单将自动原额退款。

5. 兑现成功或候补终止时产生的应退款项将按时退还至原支付工具。

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