19.客户为本、服务至上的理念深入人心,“服务是网建工作的灵魂”成为营销队伍共识,让客户更加满意成为营销网建工作的出发点和落脚点。()

对(正确答案)

错

20.从拜访客户、现场服务等方面对员工工作流程进行规范,进一步推动客户服务工作制度化、标准化、规范化。()

对(正确答案)

错

以上相关的更多内容请点击“营销法律知识 ”查看，以上题目的答案为网上收集整理仅供参考，难免有错误，还请自行斟酌，觉得好请分享给您的好朋友们！