XP/win7/vista操作系统，Firefox浏览器安装控件不成功的处理方法

时间：2012-12-15 16:48 来源：未知作者：淘一淘编辑阅读：次

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问：XP/win7/vista操作系统，Firefox浏览器安装控件不成功的处理方法？答：安全控件安装不成功，可能和您浏览器的设置有关，建议您按照以下方法先对浏览器做些设置，设置完之后重新启动浏览器，打开支付宝首页再安装安全控件。同时在安装安全控件时，建议

问：XP/win7/vista操作系统，Firefox浏览器安装控件不成功的处理方法？

答：安全控件安装不成功，可能和您浏览器的设置有关，建议您按照以下方法先对浏览器做些设置，设置完之后重新启动浏览器，打开支付宝首页再安装安全控件。同时在安装安全控件时，建议您关闭其他正在运行的程序，如360安全卫士、360杀毒软件、金山卫士、QQ电脑管家等。

具体方法如下：

1、打开浏览器，点击浏览器菜单栏上的【工具】；

2、在【工具】菜单中选择【附加组件】；

3、在【附加组件】浮层中点击【插件】；

4、在【插件】下的列表中找到【Alipay security control…】；

5、点击【启用】即可。

如按以上方法还是不能安装控件，请您打开支付宝首页www.alipay.com，在地址栏下方查看是否有拦截条“此网站需要运行以下加载项"，建议您运行此拦截条到消失为止，然后刷新页面。如果还是不行，建议您使用IE浏览器，请您设置安全级别，点击【工具】—— Internet选项——安全——自定义级别——重置安全级别（设置为中），点击【确认】。同时删除临时文件，操作如下：打开IE浏览器，点击【工具】——【Internet选项】，在临时文件栏中点击【删除Cookies】——删除文件，点击【确认】，然后再重新打开浏览器进行操作。