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控件安装失败的其他原因及办法?

时间:2012-12-15 16:52 来源:未知 作者:淘一淘编辑 阅读:

 内容摘要:

问:控件安装失败的其他原因及办法? 答: 1、提示我没有权限安装 方法: 确认您是不是用管理员权限登录的电脑,如果是用访客或是其他非管理员用户名登录的,您可以重启电脑后,用管理员用户账号登录电脑,再访问支付宝网站进行控件安装。 2、有时某些第三方


问:控件安装失败的其他原因及办法?

答:1、 提示我没有权限安装
方法:
确认您是不是用管理员权限登录的电脑,如果是用访客或是其他非管理员用户名登录的,您可以重启电脑后,用管理员用户账号登录电脑,再访问支付宝网站进行控件安装。

2、有时某些第三方下载工具会干扰控件的下载,导致安装无法继续
方法:
在保存控件文件时,用鼠标右键“另存为”保存到电脑上,双击打开下载好的控件安装文件,进行安装即可。

3、在支付宝密码输入栏里出现密码不能输入,提示:ATL 9.00



方法:
1、按电脑键盘上的F5刷新当前页面;
2、还是不行,建议关闭当前浏览器重新打开;
3、如果问题一直没解决,建议您重装系统。

4、注册ocx c:\windows\system32\aliedit\aliedit.dll 时出错

方法:
1)本地可能没有访问权限,安装的时候错误,请您调整一下c:/windows目录的权限!也就是复制一份文件到c:/windows试下,看能不能复制成功。 (调整权限的方法:选中这个windows的目录,右键属性-安全看下,写入、修改等各个权限是不是允许。如果是拒绝的就不可以了)

2)如果是公司的电脑,而又没有安装软件的权限,需要找公司内部的IT人员解决。

5、安全控件和安铁诺杀毒软件提示有冲突

方法: 如无法输入密码,电脑中有安装安铁诺杀毒软件,请临时禁止安铁诺杀毒软件即可。

6、支付宝安全控件被杀毒软件提示为病毒,或者是keylogger

方法:
安全控件的作用是防止木马及病毒盗窃用户的密码,因此在代码和行为特征上容易被杀毒软件误报。升级杀毒软件到最新版本,并且到支付宝首页安装最新版本的控件,就不会有误报的情况。如果这种现象仍然存在,请致电杀毒软件公司查询。

7、IE浏览器安装支付宝安全控件反复安装不上

原因:支付宝安全控件不支持任何64位浏览器。方法:换32位浏览器即可。

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