D、供应链管理部

答案:A

对于客户要求的纠正措施,在客户允许的情况下,可以一次申请延期5个工作日,累次次数不超过2次。

A、正确

B、错误

答案:A

当满足以下至少一条时,应将不合格定义为Ⅲ级纠正措施()

A、重复发生的问题或批次性问题

B、Ⅱ级纠正措施重复发生

C、对产品结构强度和功能性等产品安全方面有明显影响

D、造成实质性进度延误10天以上或导致产品报废且造成经济损失超过5万人民币

答案:ABCD

当满足以下至少一条时,应将不合格定义为Ⅱ级纠正措施()

A、产品偏离无法经济返工或报废

B、导致产品报废且造成经济损失不超过5万人民币

C、造成实质性进度延误小于10天

D、根本原因经初步分析判断有2个及以上

答案:ABCD

Ⅰ级纠正措施为一般偶发或孤立问题,直接岗位责任发生的问题,可在现场直接获得有效的立即纠正。

A、正确

B、错误

答案:A

根据不合格所产生的影响范围,纠正措施分为()级

A、二

B、三

C、四

D、五

答案:B

纠正措施应与不合格所产生的影响相适应,应根据质量问题在以下哪些方面的影响,确定所采取纠正措施的等级。

A、对产品、安全和生产进度所造成的影响

B、问题发生的频率

C、问题的影响范围

D、造成的成本损失

答案:ABCD

纠正措施委员会应每()召开FRR专题会议。

A、月

B、季度

C、半年

D、年度

答案:B

不符合项应得到全面的根本原因分析,根本原因分析在适用时应包括人为因素的分析。应评估是否有类似的不符合项存在,或者潜

在可能存在的不符合项。

A、正确

B、错误

答案:A

公司只有质量管理部有责任和义务报告问题,发起纠正措施的申请。

A、正确

B、错误

答案:B

在纠正措施流程中,不属于质量管理部职责的是()

A、负责根据不合格所产生的影响定义纠正措施等级划分

B、负责将Ⅲ级纠正措施报告提交Ⅲ级纠正措施委员会进行评审

C、负责确定Ⅱ级及以上纠正措施的牵头部门

D、负责对Ⅲ级纠正措施报告延期申请的批准

答案:D

管理评审报告的内容包括评审目的、评审时间、参与评审的人员、对质量管理体系的运行状态评价、评审内容及结论。

A、正确

B、错误

答案:A

管理评审计划应经管理者代表审核和总经理批准后分发至各部门或相关人员。

A、正确

B、错误

答案:A

公司的组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时,可酌情增加管理评审。

A、正确

B、错误

答案:A

内审应依据的文件是()

A、体系标准

B、法律、法规和其他要求

C、管理体系文件

D、A+B+C

答案:D

将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现。

A、AS9100标准

B、法律、法规要求

C、审核准则

D、质量管理体系文件

答案:C

ISO9001:2015的名称是()

A、质量管理体系---基础和术语

B、质量管理体系---要求

C、质量管理体系---业绩改进指南

D、质量管理体系---方法

答案:B

公司年度质量目标的更改或调整由各部门提出申请,填写HRS-P004-F02《质量目标/过程绩效指标调整申请表》,报管理者代表批

准。

A、正确

B、错误

答案:B

当质量目标和过程绩效指标经过评审或者在实施过程中由于客观原因需要调整时,可予以调整。

A、正确

B、错误

答案:A

质量管理部每年12月底将年度过程绩效指标完成情况进行总结,总结应至少包含以下内容()

A、年度过程绩效指标的完成情况

B、年度过程绩效指标的适应性

C、质量管理体系、产品质量、顾客满意程度、资源等管理方面存在薄弱环节

D、下年度的改进措施

答案:ABCD

各部门分解的部门过程绩效指标的计算方式和统计范围可以与公司过程绩效指标不一致。

A、正确

B、错误

答案:B

分解的过程绩效指标目标值可以低于公司过程绩效指标达标值。

A、正确

B、错误

答案:B

过程绩效指标的分解应考虑目标达成的效率和有效性的原则。

A、正确

B、错误

答案:A

质量目标应考虑在相关职能、层级和过程下进行分解。

A、正确

B、错误

答案:A

质量目标的制定原则包括()

A、以质量方针为依据,质量目标的制定要能够体现和支持质量方针

B、质量目标要能够满足合同及产品质量要求

C、质量目标要与公司的经营目标相一致

D、质量目标必须具备可行性,经过一段时间的努力是可以实现的

答案:ABCD

在质量目标和过程绩效指标流程中,以下哪一项不是质量管理部的职责()

A、负责组织各部门将公司年度质量目标分解成各部门的过程绩效指标

B、负责将各部门的过程绩效指标进行汇总,并报质量代表批准后,分发给各部门执行

C、负责对各部门的过程绩效指标进行监督和定期统计

D、负责审核公司年度质量目标,批准各部门过程绩效指标

答案:D

过程绩效指标是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳,必须是客观的、可衡量的绩效指标。

A、正确

B、错误

答案:A

所有纸质记录需进行手写签署全名,已发放印章的人员还需加盖印章,并签署日期。

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