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“卓越绩效”术语是通过综合的（）,为顾客
“卓越绩效”术语是通过综合的（）,为顾客、员工和（）不断创造价值,提高组织（）的绩效和能力,促进组织获得（）和（）。 答案： 组织绩效管理方法 ；其他相关方；整体；持续发展
2022-10-07 22:15:58
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我国现行使用的卓越绩效模式标准包括（）和
我国现行使用的卓越绩效模式标准包括（）和（）两个标准。 答案： 《卓越绩效评价准则》；《卓越绩效评价准则实施指南》
2022-10-07 22:13:26
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关于“全面质量管理”的描述,以下正确的是
关于“全面质量管理”的描述,以下正确的是（）。 A、它是现代质量管理的一个发展阶段 B、它是当今先进质量管理理念和方法的集合 C、ISO9001 是全面质量管理框架下的一个标准 D、
2022-10-07 22:01:34
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质量认证是指由（）证明产品、服务、管理体
质量认证是指由（）证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范的强制性要求或者标准的（）,可分为（）和（）两类。 答案： 认证机构；合格评定活动；产品质量认证；质量管理体系
2022-10-07 15:04:48
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按检验阶段分类,质量检验的方式可分为( )
按检验阶段分类,质量检验的方式可分为( )、( )和最终检验。 答案： 进货检验；过程检验
2022-10-07 15:02:05
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( )是实现单位统一、保障量值准确可靠的活
( )是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动,是质量管理的一项基础性工作。根据其作用与地位,可分为(）、（）和（）。 答案： 计量；科学计量；工程计量 ；法制计量
2022-10-07 14:58:03
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企业依据有关标准建立测量管理体系,目的是
企业依据有关标准建立测量管理体系,目的是确保（）和（）能够满足预期用途。 答案： 测量设备；测量过程
2022-10-07 14:55:05
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（）一般包括组织各级行政领导责任制,职能
（）一般包括组织各级行政领导责任制,职能机构责任制以及车间、班组和个人责任制。 答案： 质量责任制
2022-10-07 14:52:41
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培训的内容有多种分类,一般可分为质量意识
培训的内容有多种分类,一般可分为质量意识教育、质量知识教育和专业技能培训。其中,（）主要指在质量管理方面的理念、原理、规范、标准、工具、方法和经验等。 答案： 质量知识教
2022-10-07 14:26:17
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企业推行全面质量管理,既要有技术基础作支
企业推行全面质量管理,既要有技术基础作支撑,也要有管理基础作保障。技术基础一般包括（）、计量、（）、认证认可、质量信息化等,其中前四项在国家层面统称为国家质量技术基础（
2022-10-07 14:20:53
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企业标准可以分为（）、（）和工作标准,其
企业标准可以分为（）、（）和工作标准,其中（）是企业实现产品质量的重要前提,是企业标准化管理体系的核心。 答案： 技术标准 ；管理标准；技术标准
2022-10-07 14:11:15
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质量信息是在质量形成全过程中产生的（）,
质量信息是在质量形成全过程中产生的（）,是开展质量管理工作的基
2022-10-07 13:58:23
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标准是指为在一定的范围内获得（）,经协调
标准是指为在一定的范围内获得（）,经协调一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种（）文件。 答案： 最佳秩序 ；规范性
2022-10-07 13:47:05
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日本质量管理大师石川馨说过一句名言,“质
日本质量管理大师石川馨说过一句名言,“质量始于( ),终于( )。” 答案： 教育；教育
2022-10-07 13:42:20
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PDCA循环的内容和特点是什么?
PDCA循环的内容和特点是什么? (1、策划阶段(P):根据顾客的要求和组织的方针,建立体系的目标及其过程,确定实现结果所需的资源,并识别和应对风险和机遇; (2、实施阶段(D):执行所做
2022-10-07 13:39:58
