从双11到双12:电商时代繁荣背后冷思考
内容摘要:
绘图:陈健珊 最近,电子商务企业们似乎对过节上瘾。天猫、淘宝双11创下191亿交易额,双12战鼓昨天再度擂响。阿里巴巴集团上周发布的1万亿交易数字,让人再也无法忽视电子商务带来的惊喜。 当全国消费者都陶醉在网上促销战的幸福当中,当所有电商企业都沉浸
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绘图:陈健珊
最近,电子商务企业们似乎对过节上瘾。天猫、淘宝“双11”创下191亿交易额,“双12”战鼓昨天再度擂响。阿里巴巴集团上周发布的1万亿交易数字,让人再也无法忽视电子商务带来的惊喜。
当全国消费者都陶醉在网上促销战的幸福当中,当所有电商企业都沉浸在销售数据急剧增重时,我们是不是该更早点为中国千万制造企业在电子商务时代的盈利模式思考?是不是该更早点为中国消费市场格局的未来思虑?
在“双12”这天,南方日报记者深入电商与制造企业之中,探寻答案。
●南方日报记者 谢思佳 邓圣耀 刘熠 见习记者 唐柳雯
“双12”悄然来袭
电商行业已打破“中国电子商务无法逾越信用、支付、物流三座大山”的预言,正在驱动和形成一场新的浪潮
“双11”的硝烟还未散去,“双12”已经悄然来袭。
为“双12”准备的折叠床一字排开,密密麻麻地躺在易积电器的会议室里。11日晚,营销和客服人员都在通宵加班。
“很多人会赶在凌晨之前提交订单。”易积电器总裁助理王寒告诉记者。
易积是一家为品牌企业提供电子商务外包服务的公司,在其广州天河软件园的办公室里,墙上显示屏的销售数字正不断跳动,不足一刻钟已增长5万元。
淘宝网数据显示,昨日零时,1.1亿用户同时在线,翘首以待“双12”活动开锣;110万卖家将彻夜鏖战。
凡客诚品向记者独家披露,截止昨日18时,“双12”全网整体销售件数达到50万件,平均每小时2.8万件。
按规律,物流高峰出现的时间滞后于促销时间,但多数快递公司已处于“战备”状态。申通快递员刘满古告诉记者,“双11”之后的一周,200平方米的门市部一直处于爆仓状态,“都快堆到马路上了!”
点开淘宝网首页,“10125088件商品正在优惠”等“双12”主题广告不断刺激着消费者的神经;各大电商平台推出“一爱到底”、“12要爱月”、“疯抢节”等促销活动;京东商城将12日命名为“会员关爱日”,主打“白服美”,即白菜价、服务升级以及美女送快递活动。
黄静是一家淘宝首饰店的老板,她告诉记者,对于“小而美”店家来说,“双12”无疑是他们的福音。无论是对于天猫上的品牌商家,还是淘宝上的“小而美”商铺,“搞一次类似‘双11’的活动,销售量会番几十倍。”
“从现在的情况看,‘双12’的销售量大概会是平时的4到5倍,应该赶不上‘双11’的销售量。”易积电器市场部经理王祝兴说。在淘宝“1212不一样的淘”活动中,“上了复古的瘾”项下商品就有1.6万件之多,而它仅仅是“美丽”项下9个小项之一。
黄静表示:“虽然12日的销售额大概是平时3倍,但是网络平稳、支付顺畅,不会再有‘双11’那样的激烈场景了。”
自2009年天猫推出“双11”促销品牌起,短短3年时间,“双11”已经完成了从促销品牌到一种行业集体行为,甚至一种商业现象的嬗变。今年,苏宁易购、京东商城、当当网和一号店等电商平台纷纷加入“双11”促销大军。
11月15日,京东商城宣布其“双11”期间3天销售额为25亿元,订单总量超过450万单。当当网也公布了其“双11”战绩,全天销售超1亿元。同时,苏宁易购、国美网上商城均透露,销售额分别同比增长超20倍和7倍。
上周,阿里巴巴集团宣布,集团旗下淘宝和天猫本年度交易额已突破1万亿元。中国电商行业已打破人们关于“中国电子商务无法逾越信用、支付、物流三座大山”的预言,正在驱动和形成一场新的浪潮。
从路线之争到名次大战
一两年前,仍有许多制造企业在为是否要进军电子商务举步不前,转眼间电子商务已完全不是销售渠道的简单补充
电子商务已经渗入每一个普通人的生活,成为全社会一股新的巨大浪潮。 甚至有人认为,2012年是中国电子商务元年,中国消费市场格局正在突变。
一个值得琢磨的故事是,在一次广东省关于发展电子的意见座谈会上,广东百货巨头友谊集团的代表坐在一堆电商企业中间,情绪愤慨,“我们传统零售虽然走下坡路,但你们不能抛弃我们!”
新时代已经来临了吗?
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