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广东开放大学《品牌管理》形考题目答案(10)

时间:2023-10-31 来源:网络整理 作者:答题小能手

C.新品牌

D.品牌延伸

答案:

在品牌提升阶段需要完成()工作内容。

A.品牌国际化

B.品牌更新

C.品牌延伸

D.品牌组合

E.品牌授权

答案:

在品牌评估阶段需要完成()工作内容。

A.品牌保护

B.品牌组合

C.品牌资产评估

D.品牌授权

E.品牌延伸

答案:

"海尔的品牌发展战略

海尔集团是世界大型家用电器第一品牌、中国最具价值品牌,世界品牌500强企业前50名。海尔在全球建立了25个制造基地10个综合研发中心,19个海外贸易公司,全球员工总数超7万人,2010年海尔品牌价值已达207.65亿元,连续六年蝉联《中国品牌500强》榜首,海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。目前,海尔已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。海尔的发展战略是:

名牌战略阶段(1984年—1991年)

特征:只干冰箱一个产品,探索并积累了企业管理的经验,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出一套可移植的管理模式。

多元化战略阶段(1992年—1998年)

特征:从一个产品向多个产品发展,从白色家电进入黑色家电领域,以"吃休克鱼"的方式进行资本运营,以无形资产盘活有形资产,在最短的时间里以最低的成本把规模做大,把企业做强。

国际化战略阶段(1998年—2005年)

特征:产品批量销往全球主要经济区域市场,有自己的海外经销商网络与售后服务网络,海尔品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度。

全球化品牌战略阶段(2005年— )

特征:海尔在当地的国家创造自己的品牌,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。

海尔在实施名牌战略过程中,坚持技术质量上的高起点,强化全员质量意识和产品质量意识,坚持技术进步,通过狠抓产品质量,创立了海尔冰箱名牌。

1.坚持技术、质量上的高起点。海尔在刚开始生产冰箱时,就提出了"名牌战略"的口号。"名牌战略"的核心就是产品的高质量。1985年,海尔从德国利勃海尔集团引进了先进技术,生产出我国乃至亚洲第一代四星级冰箱,领先一步在国内市场形成了质量可靠和技术先进的优势。

2.强化全员质量意识,强化产品质量管理。要创名牌冰箱,就要从抓质量入手。海尔认为:人是质量中最关键的因素,第一流的产品是第一流的人干出来的,质量实质上是职工整体素质的体现,抓质量应该首先从人抓起。

3.坚持技术进步不停顿。海尔在发展过程中十分注重技术开发,不断否定自己,加快更新换代的步伐,始终保持技术上、质量上的发展创新,确保了市场上的技术领先地位。海尔在无氟节能冰箱研制上已达到国际最高水平,被世界环保组织誉为"世界多一个海尔,地球多一份安全"。

1992年我国经济进入一个新的发展时期,海尔抓住时机先后兼并青岛电冰柜总厂、青岛空调器厂和青岛红星电器股份有限公司等18个企业,并投资兴建海尔园开始二次创业,现在海尔产品涉及冰箱、冷柜、空调、洗衣机和彩电、计算机、手机等领域,形成46个系列,8600多个品种规格的多元化产品群。

1.立足市场,发展名牌。以市场规律为依据,在质和量的矛盾面前,海尔总是首先确保产品质量、管理,然后再扩大产量、规模,以质取胜,以名牌取胜。   新产品开发以市场需求为坐标,新产品从设计、试制到投产过程中都按名牌产品的要求进行管理,从而保证每一代新产品投入市场都能成为占领市场的新式武器。每当一个新产品问世后,海尔就不断寻找其不足之处,了解市场的需求和用户的心理,以此设计新的产品,开拓新的消费需求领域。海尔始终坚持"用户第一"的思想,把售后服务看成创造名牌、宣传名牌、维护名牌、发展名牌的重要环节和首要领域。

2.强化管理,巩固名牌。海尔在追求一流产品的同时,十分重视追求一流的管理,以质量为中心从严治理,花大力气强化以质量为主线的科学管理体系。在引进先进的工装设备同时,全面引进先进的管理手段和管理标准,积极推行质量否决权制,把一切质量过失否决在生产过程中。海尔以基础管理和现场管理为重点,把IE、6S活动、网络技术、全面质量管理、系统工程和价值工程等引入企业管理,使名牌产品处于先进的全方位优化管理之中。经过十几年的不断探索和完善,海尔形成了一套符合企业特点的、科学合理的管理方法——日清日高管理法,即OEC管理,形成企业内部的良性运转机制,并造就出一支高素质的员工队伍。

3.联合舰队,延伸名牌。在市场竞争中,有名牌,但没有规模,则名牌无法发展与保持;有规模但无名牌,则规模也不可能实现。为此,海尔提出了"联合舰队"的管理模式,即海尔集团的模式不应是一列火车,而应是一支联合舰队,每一舰只都有自己很强的战斗力,又可联合作战,整体大于部分之和。这样,就能以一个名牌产品发展成为一个名牌群,延伸了名牌的范围。

4.技术创新,确立品牌地位。技术创新是企业参与市场竞争赢得竞争优势的重要途径,技术创新能力是企业掌握市场主动权,进而成为行业领先者和市场领袖的基本条件。通过技术创新,海尔成功地确立了海尔品牌在国内市场的地位。

问:海尔实施的是什么品牌策略?请分析这种品牌策略的优缺点。

答案:"

"一股浓香,一缕温暖,南方黑芝麻糊"的广告赋予了南方黑芝麻糊温情四溢的品牌()体验。

A.成就

B.感官

C.情感

D.心灵

答案:

"一股浓香,一缕温暖,南方黑芝麻糊"的广告赋予了南方黑芝麻糊温情四溢的品牌()体验。

A.成就

B.感官

C.心灵

D.情感

答案:

根据品牌的影响力,品牌可以分为()。

A.区域性品牌

B.全球性品牌

C.国际性品牌

D.全国性品牌

E.领导者品牌

答案:

小鹏汽车采用是是()。

A.人物起名法

B.植物起名法

C.数字起名法

D.目标客户起名法

答案:

以下不属于品牌资讯中非计划资讯的是()。

A.员工咨询

B.新闻媒体

C.人员销售

D.危机

答案:

国内著名品牌学者何佳讯教授在回顾西方品牌激活理论之后,将品牌激活原理分成()两个视角。

A.社会心理学视角

B.关系研究视角

C.分类研究视角

D.认知心理学视角

E.企业管理视角

答案:

以下哪些分析是促销传播品牌资讯的优势()?

A.容易吸引消费者注意,影响其购买决策

B.互动性强,与目标顾客直接接触

C.很多促销活动并未真正创造价值

D.长期促销使用将影响品牌形象

E.回应竞争对手的市场行为

答案:

以下哪些分析是促销传播品牌资讯的优势()?

A.容易吸引消费者注意,影响其购买决策

B.互动性强,与目标顾客直接接触

C.长期促销使用将影响品牌形象

D.回应竞争对手的市场行为

E.很多促销活动并未真正创造价值

答案:

品牌从其法律意义上说是()。

A.商标

B.体验

C.招牌

D.口碑

答案:

以下关于定位理论精髓的说法,正确的有()。

A.只需要专注产品,无需考虑消费者

B.强化竞争优势

C.舍弃普通平常的部分而突出富有个性的东西

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