6σ质量水平通常是指过程输出的缺陷率为（）,是过程在（）运行中出现缺陷的比率。

答案：3.4ppm， 长期

解析：6σ质量水平通常是指输出过程的缺陷率,是指过程在运行中出现缺陷的比率,准确地说是3.4ppm长期。 六西格玛的质量水平与3.4ppm缺陷率相对应,考虑了过程输出质量特性的分布中心相对于目标值偏移1.5的情况,是过程长期运行中出现缺陷的概率。

六西格玛是改善企业质量过程管理的技术,以“零缺陷”的完美商业追求,推动质量成本大幅降低,最终实现财务效益的提高和企业竞争力的突破。

6σ管理法是一种统计评价法,以追求无缺陷生产、防范产品责任风险、降低成本、提高生产率和市场占有率、提高顾客满意度和忠诚度为核心。 6σ管理既关注产品、服务质量,也关注流程改进。 “”是希腊语的字母,在统计学上表示标准偏差值,表示总体中个体偏离平均的程度。 测量的表示单位缺陷、百万缺陷、错误等的概率性,的值越大,缺陷和错误越少。

六西格玛的含义:西格玛在概率统计学中的含义为“标准差”,用表示。 6σ表示“标准偏差的6倍”,在质量管理上表示质量合格率达到99.9997%以上,或者百万个产品或操作中的错误小于3.4。 但是六西格玛的含义不仅仅是指上述统计要求,而是一系列系统的理论和实施方法。 六西格玛质量管理方法其实是以顾客为中心,以统计数据为基础,追求近乎完美质量为目标的质量理念和方法。 其核心过程是通过一系列以统计学科为依据的数据分析,测量问题,分析原因,优化产品流程质量,优化企业运营能力。 六西格玛质量要求产品质量特性满足顾客需求; 在此基础上,尽可能避免任何缺陷,实现顾客的完全满意。

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• 『 QC小组就是由生产、服务及管理等工作岗
• 『 QC小组活动的特点突出表现为明显的（）
• 『 问题解决型课题就是QC小组针对已经发生
• 『 创新型课题就是QC小组针对现有的（）、
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• 『 质量工具可以分为两大类,一类是帮助建
• 『 许多质量工具是以（）作为基础对数据进
• 『 （）是指为解决质量方面存在的问题和不
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• 『 样本标准差、样本极差是对样本数据（）
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• 『 定量数据主要可分为（）和（）两大类。
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• 『 （）抽样法,即把总体按一定方式结合成
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