B、把异常判为正常

C、弃真

D、取伪

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正确答案:BD 此文来自qqaiqin.com

30.按照精益求精思想,缩短交付周期可采取的改善措施是() 此文来自qqaiqin.com

A、减少设备故障停机时间 Q游网qqaiqin

B、加快设备运转速度

C、减少返工返修

D、小批量快速周转 此文来自qqaiqin.com

E、投入更多的设备进行生产

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答案:ACD 此文来自qqaiqin.com

31.头脑风暴法的应用步骤可分为()三个阶段

A、调查阶段

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B、准备阶段

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C、创造性思维阶段 Q游网qqaiqin

D、整理阶段 此文来自qqaiqin.com

E、顾客调查阶段

正确答案:BCD 此文来自qqaiqin.com

32.为了获得有关质量管理体系是否符合(),以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。

A、供应商质量管理体系的要求

B、组织自身质量管理体系的要求

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C、GB/T19001标准的要求 此文来自qqaiqin.com

D、股东的要求

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E、员工的要求

正确答案:BC Q游网qqaiqin

33.下列五个统计量中,描述数据波动大小的是()

A、方差 Q游网qqaiqin

B、极差

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C、众数

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D、标准差 Q游网qqaiqin

E、中位差 此文来自qqaiqin.com

正确答案:ABD 此文来自qqaiqin.com

34.根据品牌的沙堆模型,品牌的基础要素包括()

A、产品价格

B、社会责任 此文来自qqaiqin.com

C、信誉 Q游网qqaiqin

D、质量

E、技术 此文来自qqaiqin.com

正确答案:CD

35.关于“全面质量管理”的描述,以下正确的是()

A、它是现在质量管理的一个发展阶段

B、它是当今先进质量管理理念和方法的集合 Q游网qqaiqin

C、它关注组织的全面的质量管理

D、它的理念和方法,适用于各行各业

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E、它的理念和方法,适合各行各业 此文来自qqaiqin.com

正确答案:ABE Q游网qqaiqin

36.用于过程控制活动的质量工具有()

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A、关联图

B、直方图 Q游网qqaiqin

C、因果图 此文来自qqaiqin.com

D、过程能力分析

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E、检查表

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正确答案:BD Q游网qqaiqin

37.在芯片生产车间,每天抽8片检查其瑕疵点个数。为了监测瑕疵点数,对于控制图的选用,下列正确的是() 此文来自qqaiqin.com

A、使用c控制图最方便

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B、也可以使用u控制图,效果和控制图相同

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C、也可以使用P控制图,效果和控制图相同

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D、使用NP控制图,效果和C控制图相同

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E、使用P和NP图都可以

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正确答案:AB

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38.确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从()几方面考虑。

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A、组织的战略规划和中长期计划 此文来自qqaiqin.com

B、部门日常工作目标及计划 此文来自qqaiqin.com

C、上一年度方针实施中存在的问题 Q游网qqaiqin

D、基层员工的需求

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E、外部竞争环境(市场、顾客和竞争对手)的变化 此文来自qqaiqin.com

正确答案:AC Q游网qqaiqin

39.判别目视化管理是否有效原则() Q游网qqaiqin

A、判断结果不会因人而异

B、显示状态 Q游网qqaiqin

C、无论谁都能判明好坏

D、能够迅速判断,精度高

E、可以快速找到所需信息和物品

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答案:

40.以下那些是六西格玛管理的核心概念()

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A、顾客驱动和顾客满意 此文来自qqaiqin.com

B、基于数据和事实管理 此文来自qqaiqin.com

C、无边届合作与突破性改进

D、注重财务收益

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E、长期目标平衡

正确答案:AB

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• 『 企业应当对上至高层领导下至一般员工的
• 『 如下有关目的设置的描述,错误的是（）
• 『 QC小组以稳定工序质量、改善产品质量、
• 『 企业设置质量检查部门以履行专职检查职
• 『 采用头脑风暴法后要记录大量的观点,在
• 『 要推进中国制造向 (1) 转变、中国速度
• 『 如下有关过程的描述,错误的是？
• 『 现场管理的“三现主义”指的是现场、现
• 『 产品包括药品的（）。
• 『 申请人填写变更申请表,需填写的信息需
• 『 根据变更对产品（）的影响程度进行分级
• 『 变更分级可分为（）。
• 『 对变更进行评估,包括但不限于（）。
• 『 变更流程包括（）。
• 『 填写偏差的要求:保证填写内容的（）。
• 『 填写偏差所需要的信息包括（）。
• 『 偏差全部措施处理后由（）批准关闭?
• 『 CAPA来源包含但不限于以下方面（）。
• 『 CAPA计划涉及工程部、验证部,其他部门
• 『 若不能及时完成CAPA行动或需变更行动,C
• 『 在质量管理体系中承担任何任务的人员都
• 『 持续改进是质量管理的基本原则,是企业
• 『 产品防护涉及的对象不包括成品。
• 『 质量是社会经济发展的决定因素之一。
• 『 QC小组是指在生产或工作岗位上从事各种
• 『 质量管理的新七种工具有那些?
• 『 在策划如何实现质量目标时,企业应考虑
• 『 计量检定和校准的区别有哪些?
• 『 质量检验的步骤包括?
• 『 六西格玛管理中常用的度量指标?
• 『 卓越绩效评价准则中制定战略时,需要考
• 『 尊重和沟通和良好工作关系的起点
• 『 质量检验的作用是通过严格的把关使不合
• 『 质量检验的“鉴别”功能指的是判别检验
• 『 质量检查标准又称品标,其中不包括（）
• 『 质量管理体系是以（）为关注焦点,也是
• 『 （）在1961年首次提出全面质量管理的理
• 『 关于《卓越绩效评价》(GB/T19580)标准
• 『 QC下组活动成果发表的作用是（）。
• 『 “利用输入实现预期结果的相互关联或者
• 『 自働化是精益生产体系的两大支柱之一,
• 『 控制图的上下控制限与上下公差的关系是
• 『 根据ISO9000标准的定义,“质量”是指“
• 『 在描述统计中,通常通过统计特征数来描
• 『 当某个过程的输出有多种缺陷形式,且影
• 『 通常包括性能、寿命、可信性、安全和经
• 『 再将组织战略目标加以分解的方法中,可
• 『 产品有一个产生、形成和实现的过程,每
• 『 某零件制造商生产得是价格较高的大件复